编著
-
旅游服务业英语 看这本就够
金喜哲编著2013 年出版334 页ISBN:9787506497565《旅游服务业英语,看这本就够》本书涵盖了旅游服务各个核心服务部门的内容,语言学习与技能训练紧密结合,对话情景真实,结合实际的工作环境以及真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题,学习其中的薄弱环节,学习过...
-
油品分析与化验知识问答 第2版
顾洁,胥立红,梅林编著2013 年出版271 页ISBN:9787511418524本书以燃料、润滑油、润滑脂分析为主,用问答方式对石油产品化验项目的基本概念、测定原理、目的意义、影响因素及注意事项作了较为系统的介绍,并介绍了一些与化验工作有关的基础知识。本书既考虑初参加化验工...
-
家庭食养宝典 女性篇
柴中元,沈钦荣编著2013 年出版263 页ISBN:7513214278《家庭食养宝典》系列丛书共5本,分为老年篇、女性篇、男性篇、中学生篇和少儿篇。父母年事已高,吃点什么能够益寿延年?儿女活泼可爱,怎么吃才能健壮成长?你的他(她)每日操劳,吃点什么能够对抗衰老?自己辛苦工作,怎么...
-
弗布克部门精细化管理系列 客服部
程淑丽编著2013 年出版325 页ISBN:9787121213496本书从客服部组织结构设计出发,将客服部各项管理工作进行细化、模板化、样例化展示,真正为客服部工作人员提供“拿来即用”或“稍改即用”的参照模板。全书共分为10章,分别对客服部的组织结构、目标分解、岗位...
-
感动中国 感动一个国家的人物 第1辑 1
新华社电视节目中心编著2012 年出版223 页ISBN:9787531929451《感动一个国家的人物》主要内容就是通过自新中国成立后一直到现在,在全国各行各业涌现出的英雄人物和先进人物的事迹,采用全新的设计风格,将具有教育意义的感动素材,配以珍贵的图片,寓教于乐,愉悦结合。...
-
20世纪中国图书馆学文库 72 主题法导论
侯汉清,马张华主编;张涵,戴维民,王荣授,陈树年编著2013 年出版352 页ISBN:7501342976本书收录1909至1999年中国发表的图书馆学专著103种,加一册序录,共装为95册。1909年是中国图书馆学著作发端之年,在图书馆学百年发展中,涌现了很多创造性的著作,而随着时间的流逝,很多经典著作由于难以见到而失去...
-
24小时学会电脑办公
导向工作室编著2012 年出版228 页ISBN:9787115274700本书结合日常办公需要,深入浅出地讲解了电脑办公的基础知识及Word文档、Excel电子表格和PowerPoint演示文稿的制作,同时介绍了网络化办公、常用办公设备等内容,帮助读者全面掌握电脑办公知识。...