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宾馆
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室内空间设计 居室、宾馆
杨豪中，王葆华主编2010 年出版133 页ISBN：9787560957562本书内容主要包括居室空间室内设计和宾馆空间室内设计两大块，全书图文并茂，系统、科学地记述了各知识点，因而实用性强。
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酒店 宾馆 营销技能培训与管理实务
李笑主编2016 年出版268 页ISBN：9787509642269新的形势下，现代酒店如何与时俱进，如何在硬件设施上得到加强，在酒店软件服务即员工的技能培训与管理上加以完善，是新时期酒店业面临的重大课题。一个酒店中最核心的活动莫过于员工的技能培训与管理，技能培训与管...
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武汉近代饭店·宾馆·交通建筑
徐宇苏，陈李波，曹梦璐编著2017 年出版109 页ISBN：9787562954682本书通过将饭店、宾馆与交通建筑结合阐述，力求为读者呈现武汉近代宾馆与交通建筑的历史价值与艺术魅力。同时，结合笔者参与的此类建筑保护修缮工程实例，以期对历史建筑保护与再利用提供新的思路与启示。...
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酒店 宾馆 前厅技能培训与管理实务
李笑主编2016 年出版275 页ISBN：9787509642870在新的形势下，现代酒店如何与时俱进，如何在硬件设施上得到加强，在酒店软件服务即员工的技能培训与管理上加以完善，是新时期酒店业面临的重大课题。一个酒店中最核心的活动莫过于员工的技能培训与管理，技能培训与...
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礼仪天下 宾馆服务礼仪
舒静庐主编2014 年出版285 页ISBN：7542648464本书对现代宾馆酒店的服务规范与礼仪进行了全面系统的介绍，其内容包括宾馆服务人员的仪容规范、仪表规范、仪态规范、语言规范、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐馆服务礼仪、其他部门服务礼仪等方面。...
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医院宾馆式服务 护士服务沟通手册
邱玉梅，黄刚著2014 年出版472 页ISBN：9787117192743将宾馆服务引进医院，取宾馆服务之长，补临床护士服务之短。甘肃省从2010年开展宾馆式护理服务，将护理服务的沟通内容逐字逐句反复推敲，整理成册，对部分三甲医院护士进行了角色模拟演练实训，熟练掌握后应用于临床，经...
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