导购员

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  商场导购员技能手册

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  滕宝红，李建华主编2009 年出版137 页ISBN：9787115199522

  本书对商场导购员的岗位职责进行了清晰的描述，并在此基础上以图文并茂的方式详解了商场导购员应具备的一般性知识与技能，最后提供了自我测试题，方便读者检验相关知识的掌握情况。...

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  导购员金口才全书

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  金泽灿编著2009 年出版272 页ISBN：9787806756812

  在市场供大于求、消费者日益挑剔的今天，作为导购员怎样才能“动之以情、晓之以理”使顾客欢快愉悦地购买你的产品？本书将详细地介绍导购员应懂得的销售方法和说话的技巧。...

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  导购员这样说才对

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  林立文编著2015 年出版246 页ISBN：9787568004329

  《导购员应该这样说》一书从销售终端的实际出发，凭借情景案例与实际销售技巧相结合，把卖场上最直接、最便利、使用率最高的口才技巧和处事方略介绍了读者，努力使读者用最短的时间掌握与客户有效沟通的技巧。书...

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  7天打造顶尖导购员

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  倪骅主编2005 年出版342 页ISBN：7506433095

  导购员是商店里起到引导和咨询的关键，而作为一位导购员要求有较强的服务意识、说话技巧和工作的积极性，尤其在连锁型企业中备受重视。本书内容涵盖面大，行文通俗、流畅，它将让你成为最优秀的导购员之一，可非常适...

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  导购员岗位培训手册 导购员应知应会的9大工作事项和82个工作小项 图解版

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  刘伟编著2011 年出版259 页ISBN：9787115264381

  本书从导购员岗位的实际出发，系统介绍了营业准备、吸引与接触顾客、商品推介、异议处理、促成交易、成交与欢送顾客、售后服务、交接班工作与异常事故处理、结束营业等内容。...

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  导购员实战手册

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  符凯编著2010 年出版236 页ISBN：9787807478409

  销售是一件很有意义的事，无论你销售什么？它只是产品的不同，任何产品的销售方式、技巧及种种话术，其实都可以贯穿运用。本书主要是将各种实战案例及个人故事详细阐述。以导购员为核心，围绕顾客、产品明确导购员工...

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  销售就靠这几招 服装金牌导购员的86篇拿单日记

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  张秀云编著2014 年出版236 页ISBN：9787115363411

  本书依托服装金牌销售员的成功经验，通过大量的情境设计、典型案例，结合服装销售流程，以日记的形式具体阐述了服装销售每一个环节、步骤的实战技巧与法则。全书内容全面、案例丰富、语言深入浅出、体例生动活泼...

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  导购员情景实战训练 60个关键场景 60个成交技巧

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  李毓峰著2012 年出版196 页ISBN：9787515800851

  本书是作者根据导购工作的特点，通过案例分析，从导购员接触客户到实现最终的成交，逐步介绍导购员导购过程中的技巧，包括如何体会顾客的心理，如何掌握有技巧的语言来说服顾客购买。...

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  导购员培训完全手册

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  长利编著2010 年出版262 页ISBN：9787506465755

  导购服务水平和销售技巧的高低，直接决定了产品的销售量。为了更好地提高导购员的服务水平，本书分别从导购员的素质、礼仪规范、商品知识、顾客类型及其应对、导购技巧、语言艺术、打消异议、促成交易、商品管...