导游

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  导游服务技能 第2版

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  本书编写组编2004 年出版215 页ISBN：7503223774

  本书针对导游服务实践性强的特点，对导游人员素质要求、导游服务的程序、内容，质量规范，处理问题的能力等方面作了较全面的介绍。

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  边塞风光导游词

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  钱钧主编2003 年出版191 页ISBN：7213025775

  本书以导游词的形式，图文并茂地描绘了边塞地区宁夏、内蒙古的风土人情，尤其突出了它们的大漠、草原、民族风情。

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  巧嘴英语做导游

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  李洪涛编著2006 年出版225 页ISBN：756351256X

  本书适合广大的英语爱好者与英语口语学习者。全书以口语为主，共8册： 《巧嘴英语打电话》、《巧嘴英语逛校园》、《巧嘴英语当秘书》、《巧嘴英语网上乐》、《巧嘴英语迎奥运》、《巧嘴英语商务谈》、《巧嘴英...

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  新导游带团案例

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  郭赤婴编著2006 年出版239 页ISBN：7503225637

  本书立足于新导游员的实际，教新导游员如何适应角色，如何在业务上进入角色，带好团。是一本实用性强的工具书。

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  阅读华夏 中国导游知识

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  黄细嘉主编2005 年出版428 页ISBN：7210032630

  本书为配合导游人员资格考试改革而撰写的导游学著作，内容注重导游知识的全面性与实用性，突出江西特色。可作为江西省导游人员资格考试用书及在职人员提高业务水平的参考资料。...

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  2006年安徽省导游人员资格考试复习大纲

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  安徽省导游考试指导委员会编2006 年出版46 页ISBN：7212028908

  本书包括安徽省导游人员资格考试课目《旅游政策与法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《安徽导游基础知识》和《旅游文学知识》等复习大纲。...

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  河北导游词精粹

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  刘启亮，舒艳主编；何升华等编写；本书编写组编2005 年出版459 页ISBN：750322617X

  本书以导游讲解的形式，介绍了河北省的主要景点。内容涉及当地的风景名胜、自然历史、风土民情。

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  导游基础知识

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  福建省旅游局导游考试办公室（编）2006 年出版321 页ISBN：7533526600

  本书介绍福建概貌、旅游资源、中国历史知识、各国的民族民俗与宗教知识、古代建筑与园林、风物特产等导游人员必备的知识。

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  导游英语

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  刘会，张海让编著2006 年出版162 页ISBN：7543320703

  本书是全国1+N复合型人才就业指导实用丛书中的一册。本册针对英语导游人士推出，分为：咨询、去酒店途中、接待游、旅程安排、游览观光、娱乐、交通、购物、在饭店、离开共十个单元。每单元自成一课分为：对话、...

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  导游建水 中英文本

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  王发利主编2005 年出版121 页ISBN：7810689010

  本书对建水的历史、人文、民居做了详细介绍，图文并茂，是一本很实用的旅游手册。

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  导游知识专题

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  国家旅游局人事劳动教育司编2004 年出版502 页ISBN：7503224215

  本书介绍了导游员在实际工作中所需掌握的知识，包括中国历史、民俗、茶文化、食文化、珠宝等。

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  安徽导游基础知识

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  安徽省旅游局编写2006 年出版435 页ISBN：7212021075

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  导游理论与实践

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  姚宝荣等编著2005 年出版320 页ISBN：7224073946

  本书为西安外院为旅游专业学生所编“旅游教育系列丛书”之一，主要讲解导游的理论与实践问题。

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  导游带团技巧

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  胡晓萍编著2006 年出版239 页ISBN：7560323324

  本书主要介绍导游员在接待团队过程中的基本服务程序，以及在导游服务中对突发事件的处理方法和技巧。

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  全国导游基础知识

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  安徽省旅游局编写2006 年出版298 页ISBN：7212021067

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  导游服务成功秘诀 做好导游服务工作的新思维新理念

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  梁杰著2006 年出版333 页ISBN：7503228571

  本书对导游服务做了说明，并从旅游合同的规定要求，服务项目的隐含要求等方面讲解如何提高交际能力，沟通能力，怎样做好接团中的一切服务工作。...

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  宁波导游

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  玉浦，季子编1980 年出版56 页ISBN：7103·1090

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  重庆导游词

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  杨辉隆，杨源编著2006 年出版355 页ISBN：7503229152

  本书介绍了重庆市的旅游资源，是导游员的解说词。

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  四川红色旅游景区 点 导游词

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  张承隆主编；四川省旅游协会编2006 年出版254 页ISBN：7503227451

  本书以导游词的方式介绍了四川省的红色旅游景点的详细情况，对红色旅游的导游有一点帮助。

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  导游基础知识

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  范运铭主编2006 年出版258 页ISBN：7040197642

  本书是中等职业教育旅游服务与管理专业国家规划教材配套教学用书。本书共八章，主要内容有：旅游概述、中国历史常识、中国旅游地理基础、中国的民族民俗、宗教文化、中国的古代建筑、中国的古典园林、中国的饮...