客运
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城市轨道交通客运服务与礼仪
吴静,刘菊美主编;杨恒,陈春华副主编2017 年出版129 页ISBN:9787519807382本书为“十三五”职业教育规划教材。全书分为四个项目,主要内容包括城市轨道交通客运服务人员职业形象塑造、车站服务礼仪规范运用、投诉处理技巧运用、公务礼仪规范运用。本书采用任务驱动模式,以案例引入任...
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城市轨道交通客运组织及服务
兰云飞,宋婷婷,徐仁武主编;万金辉,方振龙,李金明副主编2014 年出版192 页ISBN:9787512120044该书针对目前国内城市轨道交通实际情况建立不同的项目。内容包括城市轨道交通线路车站位置设计、城市轨道交通站车设备设施设计、城市轨道交通站车信息服务系统设计、城市轨道交通自动售检票系统(AFC)、城市...
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中国城市客运发展报告 2016版
中华人民共和国交通部著2017 年出版135 页ISBN:9787114140266本报告反映了2016年度中国城市客运发展状况,展示了行业发展水平和发展要点。报告分为综述篇、行业篇、专题篇和2016年度城市客运大事记四部分。内容涵盖了公共汽电车、城市轨道交通、巡游出租汽车等城市客运...
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综合客运交通枢纽智能监控与应急仿真
陈艳艳,张广厚著2014 年出版245 页ISBN:9787114117169本书针对综合客运交通枢纽密集行人交通特性及监控特点,对客流监测设备选型及优化布局、行人交通拥挤及服务水平评价、客流量短时预测、客流拥挤自动识别算法、应急预案制定及仿真等关键技术进行了研究。本书...
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中国城市客运发展年度报告 2013
中华人民共和国交通运输部2014 年出版125 页ISBN:9787114118074本报告反映了2013年度中国城市客运发展状况,展示了行业发展水平和特点。报告分为综述篇、行业篇、专题篇和年度大事记四部分,共十一章,涵盖了公共汽电车、城市轨道交通、出租汽车等城市客运领域,专题介绍了公交...
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道路客运(企业管理篇) 第1分册 下
深圳市交通运输委员会编著2014 年出版99 页ISBN:9787114117831本套丛书,结合深圳交通运输行业的管理实际,系统的将交通运输行业分为5大板块,即道路运输板块、城市公交板块、工程建设及管养板块、港口及航运板块、维修驾培板块。其中,按照5大版块的使用对象和特点,又将每一...
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2011中国城市客运发展报告
中华人民共和国交通运输部著2012 年出版106 页ISBN:7114101570本报告全面、客观、真实地反映了2010 年度中国城市客运发展状况和行业发展水平。报告共分为三篇,十一章,内容涵盖了城市公共汽电车、轨道交通、出租汽车、轮渡等城市客运业务管理范畴,并对城市客运信息化、城...
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综合客运枢纽功能空间组合设计 理论与实践
齐岩,战国会,柳丽娜著2014 年出版207 页ISBN:9787504666055本书在国内外综合客运枢纽理论研究和设计实践的基础上,深入探讨了综合客运枢纽功能空间设计、交通流线组织和功能空间组合设计的基础理论与设计方法,提出功能空间组合的几种典型模式,形成系统性的综合客运枢纽...
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城乡统筹背景下重庆道路客运一体化研究
重庆市综合交通运输研究所编著;唐热情主编;简仕明,张译丹副主编2014 年出版181 页ISBN:9787513031301本书考虑重庆市具有大城市、大农村、大山区、大库区以及老少边穷等西部地区的基本特征,以重庆全国统筹城乡综合配套改革试验区为示范,基于重庆圈翼经济社会条件和道路交通现状的不同,以城乡道路客运一体化为重...
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城市轨道交通客运组织实训指导书
李云飞,赵力耀主编;刘铭治,刘鸿婷,杨图南副主编2013 年出版42 页ISBN:9787222113770该书稿以实训为基础模式,指导学生了解地铁车站的结构和基本布局及车站周边情况, 地铁车站各岗位的工作职责、工作内容及常用工具。是课堂理论教学的延伸,通过实践,让学生更好地掌握课本知识,为以后的工作打下坚...
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城市轨道交通客运组织
邓文龙主编2014 年出版254 页ISBN:9787304055042本书介绍了城市轨道交通客流预测与分析,城市轨道交通运输计划,城市轨道交通车站和客运组织工作,城市轨道交通车站票务组织与管理,城市轨道交通车辆运用及乘务管理,城市轨尊交通客运市场营销,城市轨道交通系统运营...
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高职高专“十二五”规划教材 铁路客运英语综合教程
魏宏,周际主编;邢怡红,夏广晴副主编2013 年出版180 页ISBN:9787113169237本书主要讲解铁路客运服务过程中,涉外的服务常用英语听、说、读、写、译五项基本知识和技能训练,以及有关天气对客运的影响、紧急避险与自救等内容,并包括各种特殊旅客服务、个案的涉外纠纷处理等,都是编者在课...