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快递
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邮政快递智能系统规划与设计
刘晓平，孔继利，王刚编著2018 年出版240 页ISBN：9787563555840， 《邮政快递智能系统规划与设计》教材以现代邮政快递行业为背景，围绕高层次复合型邮政工程专业技术人才的能力培养目标，从智能系统规划与设计的角度出发，构建本教材的知识体系结构。该教材的主要内容包括邮...
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小小快递员 勇于尝试方案
真果果著2018 年出版30 页ISBN：9787531082675本套书是培养科学思维方式的故事绘本，共5册。本套书以小女孩和爸爸为主角，每一分册讲述一个运用科学思维和科学方法解决问题的故事，每个故事结尾解释一个科学知识和一个思维方法，旨在培养小朋友客观的思维方式，...
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中国快递年鉴2013年卷
《中国快递年鉴》编辑部编2014 年出版595 页ISBN：9787114119194本年鉴客观记载、全面反映了2013年我国快递业的发展情况以及各地区的进展和主要成就。全书共11部分，分别为：特载、发展概览、发展环境、发展数据、人才建设、市场主体、各地纵览、协会活动、人物志、行业展望...
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10分钟软件快递 基于Word的Internet Assistant
（美）J.M.罗奇（J.Michael Roach）著；余向东等译1996 年出版139 页ISBN：7030051351 -
10分钟软件快递 Microsoft Exchange
（美）G.内梅斯（Gabrielle Nemes）著；吴维，盛之进译1996 年出版164 页ISBN：7030051327 -
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10分钟软件快递 Approach for Windows 95
（美）S.奥哈拉（O’Hara，S.）著；陈 南，战晓雷译1996 年出版147 页ISBN：7030051947 -
10分钟软件快递 Freelance Graphics 96 for Windows 95
（美）M.奥马拉（Michael O’Mara）著；留霞，王敏译1996 年出版172 页ISBN：7030051300 -
10分钟软件快递 Access for Windows 95
（美）F.威姆彭（Faithe Wempen）著；陈楷等译1996 年出版168 页ISBN：7030051319 -
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Internet高招迭出 上网疑难解惑与技巧快递
刘海等编2000 年出版236 页ISBN：7560921140本书共分八章，主要讲解了有关Internet的各种初、中级使用技巧和常见疑难问题及类似问题的回答和剖析。
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儿童智慧寓言故事 乌鸦快递员
来卫东编著2015 年出版61 页ISBN：9787500096641此作品全部精选现代著名作家最新创作的儿童作品。由现代名家绘画大师精心绘画配图制版而成。所有文章精选儿童所喜爱的小动物为主人公的背景。以拟人化写法激起孩子对阅读的兴趣。无论故事情节、绘画艺术都...
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向联邦快递学客户服务
（美）迈克尔·巴斯克（Michael D.Basch）著；张黎译2005 年出版234 页ISBN：7040159988在产品高度同质化的今天，服务已经成为决定竞争成败的关键因素，服务的优劣直接关乎企业的生存和发展。现在，几乎所有的企业都把提升客户服务水平作为企业持续发展的头等大事，如何创建卓越的客户服务体系是每一个...