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旅游
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旅游与休闲业服务质量管理
（英）威廉斯（Williams，C.），（英）巴斯韦尔（Buswell，J.）著；戴斌，依绍华译2004 年出版392 页ISBN：7310021258本书建立了一个旅游与休闲服务质量的框架，阐述了服务质量管理的方法、工具和基本大批量及其在实践中的运用，介绍了“服务包”的设计过程与满足顾客期望的复杂性，并从整体服务的系统管理、服务流程和组织的角度...
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云南旅游之最 第2版
牛崇荣编著2002 年出版137 页ISBN：7222035427《云南旅游之最》文字简明，通俗易懂，内容翔实准确，有很强的实用性，适合于云南旅游从业人员了解业务知识，也可作为云南旅游导游人员的业务参考教材，同时也是一本国内外旅游者了解云南的旅游指南书。云南省具有独具...
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旅游管理学理论与方法
马勇，周娟编著2004 年出版231 页ISBN：7040153181本书是全国高等学校旅游管理专业硕士学位主干课程统编教材之一，是“高等学校旅游管理硕士（T-MBA）系列教材”之一。该系列教材由教育部工商管理教学指导委员会旅游专业组成员组编、主审，各书作者分别来自北京二...
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中国旅游指南热线游 南京·扬州·镇江
《中国旅游指南》编委会编2001 年出版128 页ISBN：7101030254南京、扬州、镇江旅游热线位处江苏省省会南京附近、长江两岸。本热线所介绍的南京、扬州、镇江都是中家级历史文化名城，自然与人文旅游资源丰富多彩。南京中山陵、雨花台、秦淮河风光带和扬州瘦西湖、镇江金...
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看万山红遍 中国红色旅游悦读
张照强主编；赵毅等撰稿2005 年出版239 页ISBN：7532618331《看万山红遍——中国红色旅游悦读》一书，很好地将“红色”（新闻）与“绿色”（地理）相结合并穿插以实用信息，从中既能看到《新闻晚报》记者行万里路、写感人事的扎实功底和采访作风，又能感受到出版社精雕细琢、孜孜...
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中国行旅游手册 港澳台行
徐君峰，薛放主编2002 年出版159 页ISBN：7541817953这里有以“瓷都”闻名于世的景德镇，还有江西的首府南昌，南部重镇赣州，不但历史悠久，也为后人留存了宝贵的历史和文物资源。珍禽王国——鄱阳湖，历史文化名山——庐山，道教发祥地龙虎山，世外桃源井冈山，风景如画，奇峰...
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