通信企业
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现代通信企业市场营销管理
杨瑞桢编著2002 年出版204 页ISBN：7115106800本书论述了市场营销的基本理论和电信服务业的营销特点。全书共分13章（含8篇专论、12个案例），主要从市场营销观念、环境分析、信息调研、购买行为、市场机会、目标市场战略、竞争市场战略、产品战略、服务营销...
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通信企业生产运作管理
杨海荣编著2002 年出版246 页ISBN：711510817X本书主要涵盖了通信企业生产运作管理的3个层次的决策内容：现代通信企业生产运作战略决策、现代通信企业生产运作系统设计决策和通信企业生产运作系统运行决策。...
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2007中国通信业发展分析报告
中国通信企业协会编2008 年出版225 页ISBN：7115174873《2007中国通信发展分析报告》是一部综合反映2007年中国通信行业政策、技术环境、运营发展概况的研究分析报告，并且重点对中国通信业整体发展情况、中国电信业发展情况、中国邮政发展情况、电信设备制造业发...
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通信企业客户服务管理
陈力编著2008 年出版306 页ISBN：7115179425本书以理论和实践相结合作为出发点，在吸纳国内外专家学者观点和有关客户服务管理研究的最新成果的基础上，汇集作者本人从事客户服务管理方面的多年教研经验和心得。对于客户服务管理在理论层面上进行较深入的...
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中国信息通信业发展分析报告 2015-2016版
中国通信企业协会编2016 年出版304 页ISBN：9787115420541本书是一部综合反映2015～2016年度中国信息通信行业政策、技术环境、运营发展概况的研究分析报告，并重点对中国通信业整体发展情况、企业发展、移动及无线通信服务发展、互联网及网络信息安全发展、通信产业发...
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通信企业竞争优势战略
马凌，卢安文，何建洪编著2007 年出版251 页ISBN：7115162425通信运营业作为网络型产业的代表，同电力、铁路、自来水等网络型产业一样，具有自然垄断的特点，一方面表现为规模经济、范围经济和成本次可加性，另一方面是网络经济效益。正是由于上述特点，长期以来，通信运营业都是...
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邮电通信企业财务管理与会计
韩健娣编1992 年出版420 页ISBN：7115047421本书阐述了财务管理与会计核算的基本理论与方法。内容包括财务会计的概念、会计基础、固定资金、流动资金、专项资金、业务资金的管理和核算等。...
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2017-2018中国信息通信业发展分析报告
中国通信企业协会编2018 年出版280 页ISBN：9787115483454本书是一部综合反映2017～2018年度中国信息通信行业政策、技术环境、运营发展概况的研究分析报告，并重点对中国通信业整体发展情况、企业发展、宽带及移动通信发展、互联网及网络信息安全发展、新一代信息通信...
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2014-2015中国信息通信业发展分析报告
中国通信企业协会编2015 年出版326 页ISBN：9787115389183本书是一部综合反映2014～2015年度中国通信行业政策、技术环境、运营发展概况的研究分析报告，并重点对中国通信业整体发展情况、企业发展、移动及无线通信服务发展、互联网及网络信息安全发展、通信产业发展情...
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