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《顾客消费心理学》介绍了顾客消费心理与行为方面的基本规律,为商家实施顾客满意战略提供基本思路与方法。具体内容有:顾客消费心理活动过程与特征,顾客消费需要与动机,顾客购买决策,顾客购买行为分析,社会环境对...
医学心理学是心理学和医学的交叉学科。本书全面系统地阐述了心理和生理,即心身关系方面的研究成果,说明了心理健康的条件和疾病防治过程中调动积极心理因素的重要性。为医学实践和健康教育提供了医学心理学的...
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著者原题:И.В.格列比翁尼科夫:本书阐述了有关家庭的各种问题