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酒店前厅与客房业务管理
李雯主编2005 年出版227 页ISBN：7561129025第一章酒店前厅部的概述第一节前厅部及其主要工作内容第二节前厅部的组织机构模式与岗位职责第三节前厅的布局与设计本章小结思考讨论题技能技巧训练题案例分析与讨论第二章前厅客房部预订业务管理第一节什...
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国际船舶业务英语实务
王秀英编著2008 年出版181 页ISBN：9787544136389随着经济全球化，对外开放的范围和领域不断扩大，我国同世界上越来越多的国家建立起了经济贸易合作关系。每年进出口的货物大量增加，使国际船舶代理和对外货运代理公司的数量及人员队伍不断扩大，为了使从事远洋运...
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抄表核算收费员岗位业务与技能培训教材 下 业务技能
安徽省电力公司营销部组编2009 年出版571 页ISBN：9787508382012本书基本涵盖了抄核收岗位所必备的专业基础知识和业务技能。全套书包括电力法律法规、优质服务、电工基础、电子技术基础、财务基础知识、电力网、常用供配电设备、电测仪表及使用、安全用电与技术规程、电...
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WebSphere业务集成方法
AshokIyengar，VinodJessani，MicheleChilanti著2009 年出版290 页ISBN：9787111263333本书系统介绍了如何创建以流程为中心的业务集成解决方案。全书内容涵盖了业务集成的基本概念、术语、架构模式、WebSphere Business Integration技术，以及业务集成解决方案的实践等。...
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邮政商函业务与市场开发
王观錩主编2009 年出版290 页ISBN：9787115189554本教材是针对邮政商函业务基层管理人员和营销人员，为提高商函业务开发业务知识和技能技巧而编写的基础教材。本教材以商函业务市场开发为重点，全面介绍了商函业务市场开发（市场营销）的基本内容、方法、过程及案...
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国家电网公司信息化建设工程全书 八大业务应用典型设计卷 营销业务应用篇 营销业务模型设计 1
刘振亚主编2008 年出版439 页ISBN：9787508367903为全面推进并实现“SG186”工程的总体目标和要求，国家电网公司组织营销业务应用标准化设计，形成了业务模型、需求规格、功能精化、数据模型、标准代码、IT架构6套设计成果。标准化设计是营销信息化发展到一定...
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