社工员的故事

管理控制引论 计划、监控和信息管理 第12版

本书是德国管理控制领域发行量最大的经典教材，目前出版到第11版。管理控制是企业管理中的核心概念，对于正在发展的中国企业来说，如何有效地进行管理是一个重要课题，本书为解决这一问题提供了较大帮助，可以结合中...

标准化调查访问 如何实现访问员相关误差最小化

本书是一本专门研究调查访问中间需要注意的事项的一部书稿，字数虽然不多，但问题研究得很透彻，对于如何减小甚至实现调查过程中的误差最小化进行了细致的介绍，这些细节性的问题是我们现在调查环节中没有引起足够...

社会行为中的自我监控

本书包括三个部分。第一部分，介绍了心理学的任务，并对社会行为的个体差异进行了分析，指出个体差异可分为个体间差异与个体内差异。人格心理学可以解释个体间差异，但不能解释个体内差异。这部分还介绍了心理测量...

秘书国家职业资格培训教程 四级秘书：国家职业资格四级

本书用于秘书国家职业资格四级技能鉴定，内容涉及商务沟通，办公室事务和管理，秘书写作实务，会议与商务活动，信息与档案管理等相关知识和工作要求。...

秘书国家职业资格培训教程 四级秘书 国家职业资格四级 2014版

本教材由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织专家编写，是秘书国家职业资格（四级秘书）鉴定培训考试的主要教材。内容对应于《秘书国家职业标准》（四级秘书）的“工作要求”，由办事、办会、办文三个主要.....

秘书 五级 四级

本书为秘书参加职业资格考试用书，书中大部分内容为秘书练习题。

秘书 四级

本书是一本为秘书职业资格考试量身定做的考试辅导用书。内容涵盖秘书岗位所需的基础知识、工作要求及2003——2005年的考试卷和两套模拟试卷。...

秘书 国家职业资格四级

会务接待服务员 四级

本指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。