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如何提升人际交往能力
戴媛编著2004 年出版229 页ISBN:7301071019本书旨在帮助经理人快速提高交际能力与领导素质,系统讲授了日常工作中的人际关系问题,详细介绍了经理人成功交际应具备的基本素质、不同情况下与人相处的技巧、沟通的方式、对内对外的不同交往方式、社交场合...
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销售要懂微表情 知人知面知心的销售读心术
于鲲编著2013 年出版228 页ISBN:9787506490283本书作为销售人员,如果能够学会从客户的“微表情”和“微行为”中判断出客户的真实想法,就可以摆脱一种无所适从的困惑,提高辨别客户真实心理的能力,顺利地窥探出对方的情感变化,找寻出令客户迟疑的真正原因,从.....
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销售微心理 巧妙攻破客户心理,实现高效成交
宋豫书编著2014 年出版236 页ISBN:9787115355614“攻城为下,攻心为上”,攻破人心亦可收复城池,做销售也如此。销售员一旦看清并攻破客户的心,就能控制销售局势,迅速赢得客户,实现高效成交,对销售员来说,掌握销售心理学,比熟稔各种销售技巧更重要,只有了解......
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你不知道的消费微心理
贺建华编著2014 年出版231 页ISBN:9787547026557这是一本轻松的心理学书,理论浅显易懂,不必耗时分析,同时配有漫画,让人会心一笑。通览全书,你就会明白你的消费行为是被怎样一些微妙的因素控制着、引导着。阅读本书,它会告诉你如何确立消费的品位,引导你理性......
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管理微心理 没读MBA,队伍怎么带
聂文赋编著2015 年出版232 页ISBN:9787553478289本书从全新的角度解读了在企业管理过程中的心理现象和心理定律,为管理者提供日常管理现象在心理学上的解读,并为其提供各种管理问题的心理应对技巧。是一本非常实用、切合管理实际的管理类心理学读物。书中的...
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顾客微心理 经营者不得不学的消费心理学
李征坤,杨双贵,刘智惠等著2018 年出版219 页ISBN:9787121356049本书以市场活动中消费者的心理现象为核心,向读者介绍了顾客消费行为背后的消费心理学规律。本书摒弃了教条似的讲解,从消费者的心理出发,用生动的案例、通俗易懂的语言阐述了日常生活中的顾客购买历程,以及整个...
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有效动作论 中证万融有效动作录 2015版
赵炳贤著2015 年出版228 页ISBN:9787513637107本书主要探讨了中证万融公司关于有效动作的理念、习惯与文化,中证万融使命的核心是为人类健康创造卓越价值;中证万融价值的核心是“顾客第一 服务他人 诚信 创新”12字。本书稿除了23个字核心理念以外的文字...
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