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物业管理从入门到精通 物业管理人员必知的125个热点问题
王占强编2013 年出版435 页ISBN：9787509342541本书针对物业管理服务中的热点问题，分十一章，共125个问题，全方位解答了物业管理服务人员可能遇到的问题，每个问题分为案例，解答和相关规定，是物业管理人员在实务中必不可少的工具书，这本书的特点就是站在物业管......
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物业管理实操从入门到精通
滕宝红主编2019 年出版304 页ISBN：9787115501288本书内容涉及智慧物业管理，物业接管验收管理，物业安全管理，客户服务管理，消防安全管理，物业收费管理，业主入伙及装修管理，人力资源管理，突发事件处理，房屋及设施设备管理，保洁、绿化及外包管理，物业经营管......
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餐饮管理与服务从入门到精通 图解版
方辉编著2019 年出版210 页ISBN：9787122331007《餐饮管理与服务从入门到精通》（图解版）一书分为两篇。第一篇餐饮规范化管理与运营，从管理角度对厨房作业、餐饮食材、餐饮卫生、餐饮营销、餐饮成本控制进行详细讲解；第二篇餐饮规范化服务与细节，从服务规范化...
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物业管理从入门到精通 物业管理人员必知的125个热点问题 第3版
王占强著2016 年出版434 页ISBN：9787509370988本书共分为十一章，即第一章业主、业主大会及业主委员会；第二章物业公司；第三章前期物业管理；第四章物业管理服务；第五章物业服务收费；第六章物业的使用与维护；第七章装饰装修管理；第八章停车管理；第九章专项......
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物业管理从入门到精通物业管理人员必知的125个热点问题最新升级版
王占强主编2014 年出版436 页ISBN：9787509354537本书共分为十一章，即第一章业主、业主大会及业主委员会；第二章物业公司；第三章前期物业管理；第四章物业管理服务；第五章物业服务收费；第六章物业的使用与维护；第七章装饰装修管理；第八章停车管理；第九章专项......
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弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列 管理与工作流程设计实训实战实务
弗布克HR实务中心编著2015 年出版257 页ISBN：9787115397775本书的特点是模块化、规范化和标准化。本书在系统构建企业流程管理体系的基础上，对企业7大职能事项分别进行业务流程、管理流程的设计示范。本书围绕“节点分析+流程样稿+诊断优化+描述文件”四大维度，对企业...
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弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列 绩效考核管理实训实战实务
孙宗虎编著2015 年出版197 页ISBN：9787115404282本书是一本关于绩效考核设计、绩效考核实施和绩效改进的实务工具书。全书围绕“实训+实战+实务”三大维度，系统介绍了企业绩效考核目标设计、考核方法选择、考核规范设计、绩效改进实施、绩效管理体系建立等...
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弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列 员工关系管理实训实战实务
沈莲娜，李作学编著2015 年出版188 页ISBN：9787115405609本着系统、实用的原则，本书详细阐述了劳动关系管理、员工纪律管理、内部沟通管理、咨询辅助管理、工作人际管理、员工个态管理、工作绩效管理、员工信息管理8大关键事项，针对每一事项予以内容知识方面的实训...
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新手创新创业开店指南系列 开家赚钱的花店 花店经营管理从入门到精通
新手创新创业项目组编写2018 年出版202 页ISBN：9787122316431开家鲜花店，投资小见效快！《开家赚钱的花店——花店经营管理从入门到精通》一书就是在投资小、见效快的基础上，将开花店涉及的方方面面系统整理出来，通过实体店+互联网的方式展现给读者，给读者一个抛砖引玉的指....
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弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列 薪酬福利管理实训实战实务
李亚慧编著2015 年出版195 页ISBN：9787115404626本着系统、实用的原则，本书详细阐述了企业岗位评价、员工工资体系设计、奖金补贴津贴体系设计、销售提成体系设计、计件与计时工资体系设计、利润分享计划体系设计、员工持股计划体系设计、员工福利体系设计...