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顶尖客户经理9项核心技能
王妍,余玄霞主编2006 年出版308 页ISBN:7507417808本书用理论和实例的写作方法,让读者了解到在客户访谈当中,交流和沟通是消除误解和尴尬的良方。轻松搞定客户访谈,提高业务能力是本书的终极目标。...
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卓越经理人十项管理技能
张宏杰著2010 年出版186 页ISBN:9787564206536本书是一本中高层经理人的管理实用书,本书通过测试、情景案例和核心观点,重点介绍了了企业人力资源管理、财务管理、时间管理等内容。
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销售心经 成为金牌销售冠军的50项技能
刘睿著2005 年出版228 页ISBN:7806994815本书是作者用亲身经历写就的销售经验,是来自于销售的声音,全书用真实生动的事例讲述了作者的销售经验和体会。
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有效管理十八项技能 白金版
李泽尧著2009 年出版350 页ISBN:9787545403411本书集结了作者近年来企业管理思想的精华。抛开管理实践中理想化的假设,冷眼看人生,透过人性的下限去看管理的本质,提炼出有效管理的十八大要点。...
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基层主管五项技能训练
李三支编著2010 年出版164 页ISBN:9787545404715本书通过浅显易懂的案例介绍了基层主管应掌握的五项技能,包括对于主管工作的认知,会议工作的主持,与下属的沟通,对员工的激励,日常工作的委派。本书结合实际案例讲解管理技能,易于理解和掌握,使读者能够快速将......
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高效能中层的9项修炼 卓越中层必备的九项技能八十一个细节
陈萌萌,王海源编著2010 年出版358 页ISBN:9787548400196本书全面阐述了作为一个中层干部所要具备的自知力、沟通力、忠诚力、 执行力、凝聚力、 调节力、 创造力 、学习力和复制力这九大能力,介绍了如何处理与领导、下属、同事之间的协作关系,搞好人际关系,建设高绩...
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