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金融工程原理 英文版 原书第2版
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供水服务绩效指标手册 原书第2版
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好服务大生意 7 simple strategies for success 优质服务手册 原书第2版
（澳）凯瑟琳·德夫拉伊（Catherine DeVrye）著2009 年出版206 页ISBN：9787111246046本书开篇指出，在当今社会无论是私营企业还是公共服务部门，优质服务都是成功的基本秘诀。但是如何能够提供优质服务，却是困扰企业的难题。作者通过大量的调研数据和案例，为读者提出了优质服务的原则和策略：自我尊...
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零售营销 原书第2版
（英）彼得·J.麦戈德瑞克（Peter J.McGoldrick）著；裴亮等译2004 年出版443 页ISBN：7111145496本书重点论述了零售营销管理的各种职能和其面临的挑战。
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创建团队 原书第2版
（美）利·汤普森（Leigh L. Thompson）著；方海萍等译2007 年出版326 页ISBN：7300080650本书阐述团队的基本概念，及如何创建团队协调团队的差异，激发团队的创造力。
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国际信贷管理手册 原书第3版
（英）布赖恩 W. 克拉克（Brian W. Clarke）等编著；李月平等译2003 年出版488 页ISBN：7111119886本书阐述了在过去十多年中，随着全球化程度的加深、技术的进步和世界的迅速发展，国际信贷管理表现出来的大幅度进展；并随着时代的发展，国际信贷管理业获得了更多应得的重视。...
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