景点导游教程

本书为景点导游员培训教材，内容涉及导游员职业道德、导游的规范服务，导游员应具备的知识，旅游法规，导游词的写作。

景点导游

本书主要介绍了景点导游的概念、产生与发展，景点导游语言技能，景点导游讲解技能，各类景点的导游技巧，景点导游服务程式序和规范，景点导游中特殊问题的预防与处理。是一本全国旅游专业师生使用的景点服务专业教材...

景点导游

本书是教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会推荐精品课程教材。本书确定了按照能力要求来设计实践教学，以实践教学需要融入理论教学的教学设计思路，进行理论教学与实践教学双线并行的全程交叉...

景点导游实务

本书主要介绍景点导游的基础理论与操作技巧。首先，阐述了景点导游的产生、发展、类型、范围、特点和原则等一般知识，并从现代旅游业的发展角度规范了景点导游员的职责范围、应具备的基本素质及知识素养；其次，阐...

江苏省导游员考试指南

《江苏省导游员考试指南》是根据《江苏省导游人员资格考试大纲》以及考试指定教材《导游基础知识》、《江苏导游基础知识》、《导游法规知识》和《导游服务技能》等编写，主要内容为每章的重点难点，每章的练习...

龙岩市红色旅游经典景区导游词

不可不知的导游趣味常识 经典插图版

本书从导游员讲解的角度，介绍了历史知识、后宫知识、典章制度知识、自然景观知识、古建园林知识、王府民居知识、岁时节日知识、文物知识、风物特产知识、娱乐知识、服饰知识、人名地名知识、诗词楹联知识等...

导游带团技能速成 经典案例训练

本书围绕导游带团技能，精选了一百多个案例，这些案例涉及面广，代表性强，紧贴当前实际，内容涉及规范服务、游客要求处理、事故预防、导游服务相关常识。在案例评析上，结合具体的时间和地点，从问题的根源、注意事......

趣味导游地理知识 经典插图版

本书集知识性、趣味性、科学性于一体，从方便导游讲解和实用的角度出发，全方位、多角度地展示了地理领域中最能体现文化特色，典故丰富、可读性强、游客最感兴趣的中国旅游地理常识。本书各个问答短小精悍、深入...

导游基础知识 上

本书为“全国导游人员资格考试（上海）系列教材”之一。本册介绍了与导游工作相关的方针政策、旅游法规常识和导游人员职业道德等内容。