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医院一体化物业管理与服务规范
林正刚,赵向标,夏青编著2013 年出版360 页ISBN:9787111441045本书基于深圳和国内医院物业服务品牌企业全方位、一体化的服务模式的成功实践,编者从品牌企业的成熟管理标准体系中撷取精华,将《医院一体化物业管理与服务规范》划分为3篇16章,横向全面反映了医院物业管理与...
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精益医院物业管理实践 服务规范图文版
李亚萍2017 年出版154 页ISBN:9787568032223本书主要将医院物业服务主要服务提供的内容进行了图文化展现,并对服务提供应达到并保持的标准要求给出了指引。 本书最大的特点在于将工作要求使用图文化处理,即可以便于读者理解和掌握,适用于对一线基层员工...
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