沟通与协调的技巧和艺术

本书以大量生动的案例结合理论，阐述了公务人员在实际工作中如何掌握和运用沟通与协调的方法解决上、下、左、右间的各种矛盾，疏通环节，提高效率，加强合力，促进和谐。塑造良好的政府形象，推进服务型政府建设。...

沟通大洋彼岸：美国驻中国联络处与中美关系正常化

调解沟通艺术 用DISC性格分析工具辅助调解中的当事人沟通

五四进步社团与中共创建关系研究

突出进步社团与党的产生的关系，是早期党史著作的一个共同特点。但后来的党史著作不知什么原因，这个特点没有了，甚至对二者之间的关系很少提及。近年来这一问题开始受到学术界的关注，研究中共创建与进步社团关系...

个别谈话 沟通心灵的艺术

本书是作者多年来根据在监狱系统工作经验的基础上，结合与多个犯人沟通交流的经验和技巧，总结了一套比较完善，科学的与犯人有效交流的方法。内容生动，翔实，具有比较强的可读性和实用性。...

表达与治理的艺术 民众与国家互动关系中的信访

本书发现，社会转型带来了国家性与民众自主性的双重变迁。当国家的权能扩张遭遇民众的利益受损，而政府的公共服务职能又不能很好地履行的时候，便催生了民众的表达诉求。研究表明，推动民众表达持续的动力，既与民众...

个别谈话　沟通心灵的艺术　第3版

个别谈话之所以被称为伟大的艺术，是因为它能拨动人的心弦，走向人的心灵。本书运用语言学、教育学、监狱法学、罪犯心理学、心理咨询技术等学科原理，结合作者本人的实践经 验和体会，对监狱民警如何开展个别谈话...

个别谈话 沟通心灵的艺术 最新修订版

本书作者系江苏监狱系统理论研究首席专家，现任江苏省南京监狱副监狱长（正处级），是监狱系统知名的一线专家型领导。其《个别谈话》初版于2008年在江苏教育出版社出版发行，先后加印两次，销售近万册，在监狱系统内......

创建学习型机关的探索与实践

警察沟通艺术

本书为专著，共16章，约32万字。本书从认识他人、认识自我、人际关系、群体心理、沟通过程等等方面对警察沟通艺术进行了分析和解读。