卡耐基口才的艺术与人际交往 超值金版

本书选取卡耐基《人性的弱点》《人性的优点》《快乐的人生》《语言的突破》等重要作品中的精华部分，旨在帮助读者在职场工作、商务活动与社会交往中如何与人打交道，并有效地影响他人、获取他人的尊重和支持，告...

协同力 高效沟通的行动准则

作为一名中层管理人员，他必须与他人进行沟通和交流，但是沟通和交流本身并不是目的，而是方式。沟通和交流的目的是团队协同等。

柴静的沟通力

本书以柴静在主持节目、记者采访，以及其他公众场合的精彩对话或者经典语录为素材，全面解析其魅力口才和沟通力的构成要素，从而为读者朋友在提升自身口才和做人方面树立楷模，更好地完善、提高自己。...

大话公关：人际沟通的7个智略锦囊

拒绝力

无私和善良都是美好的品行，但毫无原则的与人为善，就可能丧失拒绝力。明明不想答应，却碍于世俗和面子，违心地接受，给自己带来无穷无尽的烦恼和委屈。面对不合理的请求，拒绝是对自己的尊重，也是在设立自己的界限......

如何化解客户的拒绝

本书以销售是一个不断面对“拒绝”的事业，销售员不仅要面对市场的“拒绝”，面对客户的“拒绝”，而且还要面对自己的“拒绝”。一个成功的销售人必须要在这种种的“拒绝”当中，去战胜自己并且成就自己，这是销售人...

第二印象力 真正决定人际关系的“关键”

安利口才 说服、沟通、演说的安利精华教程

本书主要讲述了安利的口才技巧，是读者提升自信，增强说服力的精华教程。

提问力 3分钟掳获人心的沟通术

沟通的力量 成功人际交往12法

本书强调人际关系对于人们沟通、生理和健康的影响，讲述21世纪企业中人际沟通的复杂性和细微差别，充分反映了当代学生的多种经历和期望。本书涉及内容广泛，超过同类书籍，更特别加入了人际沟通中阴暗面的介绍，Ipc...