人际交往与沟通

本书针对高职院校学生的实际情况，从内在主观情志到实际行为方式，从为人的品格修养到交往沟通的方法技巧，深入浅出引导学生整体上认识人际交往与沟通。...

人际关系与沟通技巧 第2版

不吼不叫 与孩子正面沟通的关键技巧

CEO十律 致孤独的高层管理者 来自麦肯锡、德勤的10位高级企业教练对10位孤独的高层管理者一对一辅导的真实案例

本书通过10位杰出的企业教练与CEO们一对一的辅导案例，深入剖析了当今CEO们所关注的十大主要问题。

金牌文案是怎样炼成的 一个房地产广告文案的自白

本书作者自1996年起，从注重表现的房地产广告时代，到注重消费者需求的房地产营销时代，再到创造需求的倡导生活方式时代，历经整个行业的发展演变，也经历了职业生涯的幼稚到成熟……本书从作者亲历的一个个鲜活的地...

饭店管理沟通实务与技巧

本书为高等院校饭店管理专业教材，介绍了饭店管理沟通的相关理论，并以实际案例说明了管理沟通的技巧性。

人际沟通与交流 第2版

本书共10章，以学习者应用能力培养与提高为主线，介绍了人际沟通与交流的基本原理、目标、原则、形式等内容。

父母与孩子沟通的20条锦囊

本书以20个知识点，架起了父母与孩子沟通的桥梁，帮助家长教育、培养好孩子。

人际沟通分析 TA治疗的理论与实务

礼仪与沟通

本教材依据商务礼仪的使用场合和特点，以及作者对商务礼仪最新理论的深入研究和系统总结，结合作者累积多年的教学实践经验与教学改革成果，按照职场人士美好形象设计和典型商务情景再现的思路与原则编写，形成了鲜...