增强的电信运营图 eTOM 信息和通信服务行业的业务流程框架

增强的电信运营图提供的是一种业务流程框架或模型，它是为信息或通信服务提供所需要的流程，从最高的概念层面到最重要的工作层面达成普遍协议。eTom业务流程框架提供一个通用框架，对支持大量的集成、合并活动很...

面向业务流程的知识交流与协作

本书从方法论角度对在实践中广泛存在的业务流程中的知识交流与协作问题进行了全面阐述，对迄今为止的主要理论方法进行了系统化的分析、比较和总结，提出了一套面向业务流程的知识交流与协作综合模型。具体来讲...

基于设计结构矩阵 DSM 的业务流程建模与重构

本书提出基于活动-组织（角色）流程图方法，将设计结构矩阵应用于业务流程优化问题中，提出了实值DSM矩阵和双值DSM矩阵，将其应用于最短路径问题、关键路径计算及业务流程中同时出现多个关联值的问题。全书共分5章：业...

新商业时代 移动互联网时代的场景革命

CFO的观点--通过财务业务流程外包取得良好业绩

本书从CFO的视角出发，全面详细地介绍财务外包的前景、各种经营模式、供应商服务方式的选择、确定外包的范围、如何定价和制定交易程序、外包程序中的沟通策略、如何防范外包可能出现的风险和利用外包来降低...

价值链管理 优化业务流程与组织 提升企业综合竞争能力

全书系统地阐述了中国企业在价值链管理上的误区和改进方向，提出了一整套解决方案：流程重组、组织结构和信息管理系统等存在的问题，以及重新设计的原则、方法和程序等；还列举了大量的案例分析：国内企业（如联想、.....

执掌房地产 房地产业务运作管理流程8大关键

本书是一本理论与实践操作相结合的内容全面的有关房地产开发关键性业务运作管理流程的书，用十章的内容全面讲述了房地产开发关键性业务管理流程的方方面面。本书为房地产公司各部门的经营管理提供了众多优秀...

移动互联网新业务新模式研究

本书共分六章，从产业发展概述、上海发展策略、上海产业发展情况、主要区县发展、基地建设情况、重点企业等几个角度介绍了2014年上海市移动互联网产业发展的基本情况，分析了国内外移动互联网产业发展现状、经...

移动互联网技术及业务

全面系统地介绍了移动互联网的技术及业务，包括移动互联网的特点、现状与发展趋势；IPv6及IPv4/IPv6的过渡技术；移动互联网的热点技术——移动Widget、移动Mashup和移动AJAX，移动互联网业务的创新、商业模式、管...

业务流程改进 全面质量管理、生产力和竞争力的突破性战略

本书共分十章，介绍和讨论了业务流程的改进，包括改进的原因、准备、组织以及流程的绘制、优化、计量和认证等等，阐明了业务流程的改进是一个组织进行有效的全面质量管理、提高生产力和强化竞争力的关键。 ...