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年轻人要多懂点沟通技巧
赵会芹，陌青青著2016 年出版256 页ISBN：9787545519617本书围绕怎样说话才能讨人喜欢的主题，从人际交往的各种场景：说话的时候需要注意什么、初次见面应该怎么说，如何才能把话说圆 、怎样表达好甜蜜之道、硬梆梆的话怎样才能说得柔和、明明是批评怎样才能让对方微...
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实用口才与沟通技巧项目化实训教程
田桂芹主编2009 年出版156 页ISBN：9787502450557本书为高职高专“十一五”规划教材，“以工作任务为导向”编写而成，每节均插入相关案例，强调实用性和拓展性。全书选材较新，资料丰富，与实际应用结合紧密；结构合理，层次清晰；重点明确突出，难点深入浅出，内容......
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成功者想的和你不一样 影响个人成败的N种思维角度与智慧高度
李建科，张丽云编著2006 年出版245 页ISBN：7806997938成功是许多有理想、有抱负的人的愿望和追求，但是成功却与他们无缘，究其原因是他们的思维和成功者不一样。本书从思考的智慧、选择的智慧、工作的智慧等几方面入手，条分缕析地将成功者和失败者的区别加以详细阐...
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Communicating Design中文版 高效设计沟通之道 原书第2版
（美）布朗著2011 年出版302 页ISBN：9787111359869成功的网站设计团队依赖开发人员与客户之间的良好沟通，也离不开开发团队内部成员之间的沟通。线框图、站点地图、流程图和其他设计图建立了一种公共的语言，利用它，设计人员和项目团队能够捕捉思想、跟踪进度并...
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成功自助之人的际技巧 再造自我：NLP商务解决方案
（英）奈特（Knight，S.）著；孙艳 李剑锋译2001 年出版328 页ISBN：7111092988本书是《激发潜能：NLP成功法则》的续集，苏·奈特主要讲述了如何模仿在工作中真正起作用的因素，使之促进自己的发展。通过许多案例研究，《再造自我：NLP商务解决方案》进一步阐述了神经语言程式学的核心思想，是当今...
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君子善言 人人该学的CEO说话技巧 Speak like a CEO
（美）贝茨（Suzanne Bates）著；夏荷立译2006 年出版203 页ISBN：7500588305本书讨论成功领导者所需具备的沟通技巧，帮助领导者或有志者开发一套自我发展的个人发展方案。
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商务沟通 原理与技巧 第3版
胡介埙，王征，唐玮编著2017 年出版259 页ISBN：9787565428432本书每一章内容的组织从富有实际应用背景的引例开始引入正文，然后介绍相关的基本理论、方法和技巧。每一章中根据需要插入了数个“沟通案例”来说明沟通的理论、方法和技巧，以培养学生的沟通能力为重点，为老师...
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公关礼仪与交流沟通技巧
韦克俭主编；韦卫华，林玉琼，何仁芳等副主编2014 年出版262 页ISBN：9787302346760本书是一本关于公共关系、礼仪和交流沟通方面的综合性通用教材。全书的内容分为上、中、下三篇共十二章，上篇包括公共关系概述、公共关系的活动对象和发展趋势、公共关系的功能及全员公关管理、公共关系危机...
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现代护理程序与护患沟通技巧
孙素芬主编2008 年出版399 页ISBN：9787802452046本书系统介绍了当前最新整体护理理论及护患沟通，是“以人的健康为中心”的护理必备知识与技能。内容包括护理模式所需的基础知识及护理程序、临床常用护理诊断举例、临床常见疾病健康指导、常用抢救仪器的使...