影视媒体文案写作

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现代护士实用礼仪与护患沟通技巧

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广告文案写作

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营销策划文案写作指要

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空乘服务沟通与播音技巧

本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...

沟通的力量 社会福利机构沟通方法与技巧

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人际沟通与技巧

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与青春期子女沟通的50种有效技巧

管理沟通指南 有效商务写作与交谈 第4版