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秘书沟通协调与谈判技巧
赵颖主编2014 年出版274 页ISBN：9787300182964本书分为上下两篇，上篇把商务沟通的知识技能体系分成三大板块，主要介绍商务沟通的相关理论，商务沟通的技能与知识应用，商务沟通中的文化。下篇主要介绍谈判的知识和相关理论。教材结合现代社会发展的需要，满足“...
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药学服务中的人际沟通与形体礼仪
刘慧娟主编；丁海军，毛崇武副主编2015 年出版141 页ISBN：9787566207524《药学服务中的人际沟通与形体礼仪》分药学服务篇、礼仪篇、沟通篇共三篇八章。重点要求学生掌握职业场所的基本礼仪、运用语言和非语言技巧、创造和谐的人际关系。本书以学生为主体，构建人际沟通的理论体系...
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实用口才与沟通技巧项目化实训教程
田桂芹主编2009 年出版156 页ISBN：9787502450557本书为高职高专“十一五”规划教材，“以工作任务为导向”编写而成，每节均插入相关案例，强调实用性和拓展性。全书选材较新，资料丰富，与实际应用结合紧密；结构合理，层次清晰；重点明确突出，难点深入浅出，内容......
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检验与临床的沟通 案例分析200例
顾兵著2010 年出版458 页ISBN：9787117138123立足于检验与临床缺乏沟通的这一现状，通过典型案例200例分析，让临床医生了解该如何选择检验项目、如何正确采集标本、如何对检验结果进行分析，让检验人员了解当检验结果出现问题时，如何与临床医生进行交流等。...
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交互交化沟通与文化批评 “伯尔与中国”国际学术研讨会论文集
孙周兴，黄凤祝编2005 年出版245 页ISBN：7532738795本书是伯尔与中国国际学术研讨会论文集。内容主要为伯尔在中国的传播及交互文化沟通背景下的一些学术问题的探讨。
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企业隐性知识学习与沟通
张德茗著2011 年出版376 页ISBN：9787543876972本书系统和创造性地研究和探讨了企业隐性知识学习和沟通，分析了企业隐性知识学习与组织创新机制和企业隐性知识沟通的优化和决策问题；构建了企业隐性知识学习的理论模型和企业隐性知识沟通神经网络优化模型；并...
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孩子，把你的手给我 与孩子实现真正有效沟通的方法
（美）海姆·G.吉诺特著；张雪兰译2004 年出版244 页ISBN：7806009477本书是一本指导父母与孩子沟通技巧的书，包括父母与孩子的对话，鼓励和指导的更好方法，如何纠正孩子的错误，要求服从，不如传递价值观。...
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孩子有逆反心理怎么办 父母与孩子的成功沟通方法
靳丽霞编著2009 年出版261 页ISBN：9787510403828本书为青少年家庭教育读物。指导家长帮助孩子克服成长中的逆反心理，对于青少年及家长都大有裨益。