管理沟通与领导力开发

《管理沟通与领导力开发》教材总结了1999年至2008年编著者参与本科、硕士、MBA、EMBA和EDP课程（授课）的教学与培训实践，结合国内外“沟通学”与“领导学”教材与专著中适合我国教学与培训的相关内容，在内容与编...

实用公关与礼仪

本书介绍公共关系的工作程序、社交礼仪等内容。

心理学与社交策略

民航服务、沟通与危机管理

该书是作者近年学习研究的成果和对民航运输企业服务人员进行培训的经验总结。书中结合案例深入浅出地阐述了服务的本质与规范，与旅客沟通的原则与技巧以及不正常航班危机管理等一些重要而具有创新意义的课题...

商务谈判与沟通 理论、技巧、实务 双色版

本书系统阐述了商务谈判活动的原理、方法、策略和技巧，全书共分9章，包括：商务谈判概述、商务谈判组织与管理、商务谈判的筹划与准备、商务谈判策略、商务谈判思维与沟通、推销活动中的谈判技巧、国际商务谈判...

顿悟英语 表达与沟通

本书是作者根据几十年的教学过程中发现的英语学习者的困境而作，用浅显易懂的语言表达、行之有效的训练方法凸显出本套书的特色。是英语教师、中学生、英语自修者的良师益友。本书为表达与沟通分册。本书作者...

沟通与汇聚 第五届中国性研究国际研讨会论文集 上集

销售口才与实战技巧 99%的人知道但没有真正掌握的成交沟通术

幼儿教师的沟通与表达

本书系幼儿教师必备基本功丛书之一，主要介绍了幼儿教师的沟通与表达能力的要求、策略等内容。全书共四章，分别从沟通与表达的概述、常规活动中的沟通与表达、教育教学活动中的沟通与表达、工作交际中的沟通与...

国外的礼仪与禁忌

本书介绍了国外一些国家的礼仪与禁忌。