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361°沟通：清除组织沟通的5种障碍
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MODULEB沟通英语-商业与市场营销业沟通技能培训
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商务沟通 数字世界的沟通技能 第12版
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人际影响 个人在大众传播中的作用
（美）伊莱休·卡茨（ELIHU KATZ），（美）保罗·F·拉扎斯菲尔德（PAUL F.LAZARSFELD）著；张宁译；刘海龙校；伊莱休·卡茨（ELIHU KATZ）撰写新版导论；埃尔默·罗珀（ELMO ROPER）撰写序言2016 年出版399 页ISBN：7300209159 -
人际交往中的心理策略
宋可力著2010 年出版242 页ISBN：9787510702556人际关系学中闪烁着人生的大智慧，蕴藏着做人做事的哲理。本书密切关注人际关系中的心理因素，从心理学的角度，讲述一些人际交往中的心理策略，结合生动真实的案例，将为人处世的要诀娓娓道来。带给每个读者幸福美满...
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公共关系实务与人际关系处理
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道歉语人际意义的社会功能研究
王梅著2013 年出版222 页ISBN：9787310043071本文从社会功能视角对道歉语的人际意义进行研究，描述了道歉语在日常交际中的各种实现方式，而不是局限在受礼貌原则控制的互动上。我们认为语言和社会相互建构，交际中语言的选择既反映静态的社会范畴，更不同程度...