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凝聚群体的力量 企业的团队管理
李健，侯书生编；朱凯本册主编2016 年出版208 页ISBN：9787561483732团队管理是现代企业管理中的重要内容之一，是任何一个现代企业求生存求发展都必不可少的内部管理。本书对团队建设进行了深入分析，内容包括团队目标的设置、团队精神的培育与文化建设、团队的领导艺术、团队的...
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药学服务中的人际沟通与形体礼仪
刘慧娟主编；丁海军，毛崇武副主编2015 年出版141 页ISBN：9787566207524《药学服务中的人际沟通与形体礼仪》分药学服务篇、礼仪篇、沟通篇共三篇八章。重点要求学生掌握职业场所的基本礼仪、运用语言和非语言技巧、创造和谐的人际关系。本书以学生为主体，构建人际沟通的理论体系...
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政府公共信息资源协作管理研究
陈婧著2012 年出版161 页ISBN：9787115293534本书探讨了政府公共信息资源协作管理的必要性，界定了政府公共信息资源协作管理的内涵、特征和组成要素，分析了政府公共信息资源协作管理的推动因素和主要障碍。...
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学习型管理 培养领导团队的A3管理方法
（美）约翰·舒克著2010 年出版287 页ISBN：9787111312574本书旨在帮助读者从解决问题的过程中学习，培养创造性解决问题的能力。丰田的巨大成功有很多关键因素，最重要的恰是这个公司知道如何去学习。本书不仅条理清晰地解释了为什么A3观念是丰田管理体系的核心部分，而...
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做No.1的教练 团队管理与领导艺术
钟秉枢著2011 年出版231 页ISBN：9787564407773本书从教练员的作用、职责、角色，以及执教特性和职业特点等方面全方位地阐述了作为一名出色教练员所必备的素质，列举了国内外优秀教练员的教学案例，理论联系实际，是成为优秀教练员的宝典。...
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秘书的人际沟通与公共关系
谭一平，卿建英主编；高红梅，郭学利副主编2014 年出版287 页ISBN：9787040352559本教材由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系这几个部分组成，除导论外共十一章。本教材的最大特点就是它的第三部分“秘书的情商”。情商可以说是秘书和公关人员的职业核心竞争力，而...