农民朋友一定要知道的99个常见骗局的应对妙招

本书是一部知识性、资料性、可读性较强的通俗读物，可供广大农民朋友阅读。主要介绍与农民朋友有关的防骗知识。

最佳销售员沟通技巧训练

本书从“沟通前的准备”到“如何打动陌生客户”，再到“如何确定客户的需求”，直至双方达成一致，成功交易，针对每个环节的关键点做了细致阐述，让销售人员在掌握沟通的同时，也在潜移默化中提升沟通能力。...

商务英语沟通与谈判技巧

本书内容为常用的英语口语表达，定位为商务职业的英语口语课程教材，目的是帮助商务工作者提升其英语口语能力，通过使用英语解决商业问题并成功实现商业目的。...

商务沟通 原理与技巧 第2版

本书共分为12章。前9章以原理和理论为主，适当兼顾理论和原理的应用，而后3章着重于基本沟通理论的应用和实务。本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。...

这样沟通最有效 10种沟通技巧帮助你提高工作效率

本书结合大量生动有趣的真实案例，阐述了职场人士必备的职场常识：如何与工作伙伴进行沟通，如何进行日常沟通，如何回答我们不知道答案的问题，如何推销自己，如何请假，如何寻求帮助，如何寻求反馈等。通过阅读本书......

99个关键词学会家装水电工技能

本书分为7章，主要内容包括：基础知识、常用材料、给水排水工程、综合布线工程、配电工程、灯具及电气系统工程、用电安全。本书内容通俗易懂、深入浅出，具备很强的实际操作性，可供施工现场水电工作业人员参考学...

培养女孩高贵气质的99个细节

高贵气质是指一个人内在涵养或修养的外在体现。气质是内在的不自觉的外露，而不仅是表面功夫。一个具有高贵气质的人，会给人文明、优雅、含蓄、宽容、礼让、大度、整洁、友善、诚实、勤劳等感觉，而所有这些高贵...

上网实战攻略 沟通的平台与技巧

本书讲解现代网络生存艺术，包括网络沟通，网络开店技术大揭密，组件与维护局域网，快速找到我要的信息、利用好网络资源，保证上网安全与排除上网故障、说好网络流行语等内容。...

沟通与协调的技巧和艺术

本书以大量生动的案例结合理论，阐述了公务人员在实际工作中如何掌握和运用沟通与协调的方法解决上、下、左、右间的各种矛盾，疏通环节，提高效率，加强合力，促进和谐。塑造良好的政府形象，推进服务型政府建设。...

提出和接受反馈意见 建立建设性的沟通技巧