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表达力 别输在不会说话上 手绘图解版
速溶综合研究所著2018 年出版219 页ISBN：9787115466013本书一共有49个不同的知识点,其中包括职场新人在工作中常见的关于“表达力”方面的实例问题，以及该问题对应的解决方法；7个简单易操作的实践法和2种拉页形式的常用思维框架的模板，让你马上就能实现表达力的提...
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沟通分析的理论与实务 改善我们的人际关系
（美）ThomasA.Harris著；林丹华，周司丽译2013 年出版221 页ISBN：9787501990245本书是由美国精神病学家托马斯·哈里斯撰写的有关沟通分析流派的经典之作，该书自诞生之日起，就以其通俗的语言、独到的简介及对人性的深刻认识吸引了全世界各地的读者，书中具体阐述了三种自我状态对个人生活的...
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软件管理沉思录 SEI的项目管理、人际沟通和团队协作要诀
（美）WattsS.Humphrey，WilliamR.Thomas著；黄征，成慧，刘然译2012 年出版217 页ISBN：9787115269393本书为软件工程领域权威人士之作，书中首先深入讲解了计划类型和计划过程，接着分析了项目团队建设和激励，然后描写了如何与经理共事，如何说服他们采用最佳实践，最后探讨了个人职责、承诺和过程。...
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让你受益一生的说话技巧全集 改变自己一生的说话技巧
李刚编著2007 年出版306 页ISBN：750283124X本书通过大量贴近生活的事例，介绍了在人际交往中，日常生活中的说话技巧，注意事项等。
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用幽默化解沉默 人际沟通中的成功法则
李睿编著2011 年出版286 页ISBN：9787506474870幽默是人的情感的自然流露，直接和别人的情绪联结。它可以像润滑油一样，润滑人际关系。诙谐幽默可以说是人们在社交场上所穿的最漂亮服饰，用幽默代替沉默，绝对可以化解尴尬或对立的气氛。一个有智慧的人，当不小心...
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情感智力沟通高手 运用个人能力和关键的人际关系技能来影响他人并取得成果
（英）约翰·伊顿（John Eaton），（英）罗伊·约翰逊（Roy Johnson）著；徐海鸥译2003 年出版153 页ISBN：780162680X本书主要内容是介绍情感智力是什么，自我管理，正确解读他人，管理冲突等。
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中国应酬学 交际技巧与处世智慧全书
张永平，赵春平编著2007 年出版321 页ISBN：7801934989本书全面而系统地阐述了销售员在销售的工作中将要经历的所有环节及操作实务，是第一本销售类实务全书。