高明的沟通技巧

本书从沟通与人脉、工作与生活中的沟通、沟通中的误区与禁忌等方面入手，运用通俗且有趣的案例，讲解了沟通中的实战技巧与方法。

商务沟通原理与技巧

本书前9章以原理和理论为主，适当兼顾理论和原理的应用，而后3章着重于基本沟通理论的应用和实务。

最实用的101个职场沟通技巧

护理沟通技巧

本书包括认识沟通与人际关系、沟通在护理职业岗位工作中的应用、人际沟通中的礼仪应用、护生实习和职场应聘的沟通技巧四大模块。

职业秘书沟通协调方法与技巧

本书详细讲解职业秘书公关事务的方法与技巧。

“十二五”普通高等教育本科国家规划教材 全科医学概论 第4版

本套教材为全国高等学校五年制临床医学专业第八轮卫生部规划教材，全国高等医药教材建设研究会规划教材，是我国医学教育领域起步最早、历史最悠久、修订版次最多的权威、规范、科学、经典的国家级规划教材。适...

学会说话 带团队沟通技巧进阶指南

全科医生临床诊疗手册

本书从全面培养全科医生诊疗技术和速查资料入手，以实用为基础，讲述全科医生应该掌握的各种疾病的知识。本书共分为内科、外科、妇产科、儿科、耳鼻咽喉科、眼科、传染病、其他八篇讲述临床常见、多发疾病的诊...

增值税 国际实践和问题

商务电话沟通技巧

本书是一本实现商务电话有效沟通的操作指南，通过大量实例说明如何做好电话前的准备，如何进行有效沟通，如何跨越沟通障碍等问题。