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彭江平，曾健允，郭伟耀编著2009 年出版153 页ISBN：9787806539934
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全国导游人员资格考试教材编写组编2001 年出版140 页ISBN：7563709479
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许秋芳主编2007 年出版265 页ISBN：9787811124200
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浙江省旅游局编2007 年出版200 页ISBN：9787503223716
本书介绍了导游员必须掌握的业务知识，如：如何作好领队、地陪、全陪，如何处理带团中的突发事件等。是浙江省导游资格考试的教材。
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浙江省旅游局编2004 年出版233 页ISBN：7503223715
本书介绍了导游员必须掌握的业务知识，如：如何作好领队、地陪、全陪，如何处理带团中的突发事件等。是浙江省导游资格考试的教材。
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傅远柏，章平主编2010 年出版336 页ISBN：9787302216629
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张惠芬主编2005 年出版203 页ISBN：7500582498
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