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流程命门 企业流程管理的误区与对策
杨兴文著2010 年出版262 页ISBN：9787512307148本书针对企业流程管理中流程观念缺失、将流程空置于业务之上、局限于生产现场等多种错误做法，结合实践案例总结了十大关键原则，鲜明地指出了企业流程管理中广泛存在的误区，并提出了系统化解决的对策。 本书可...
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客服命门 企业客服管理的误区与对策
张锦中著2010 年出版262 页ISBN：9787512306431本书针对企业客服管理过程中普遍存在的十大误区，结合实践案例总结了十大关键原则，并提出了系统化解决的思路与对策。本书可以指引企业全面深入地剖析自身客户管理的得与失，早日走出客服误区，有效提升客户服务能...
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总经理掌控人事的108个细节
赵文明编著2014 年出版242 页ISBN：9787113174941有人的地方就有江湖，这是说，人是社会最基本的单位。这个道理放在企业中也是一样。人才的多寡好坏，直接决定了企业的发展快慢与方向。因此，身为一个掌控了整个企业命脉的总经理，最首要的任务就是得掌控住人事。也...
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选择瘦身 走出饮食减肥的误区 双色
（美）南希·斯奈德曼编2009 年出版212 页ISBN：9787121091643减肥，如今已成为一个世界性的社会话题。本书作者是一位医学博士，美国著名的大众医学电视节目编导，同时也是一位“减肥战场”上的老兵，曾尝试过各种减肥方法。最后她终于领悟到减肥成功的根本之所在。在书中，你会...
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中国人的心理误区 第2版
张彦平著2017 年出版192 页ISBN：9787200132458《中国人心理误区》是在真诚的自述与剖析中开始的。本书为张彦平教授从事心理咨询工作20多年来的一次总结，作者对中国人的性格误区、面子心理、“不打不骂不成材”的家教误区、鱼与熊掌想兼而得之而引发的无...
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疯狂的数独 让聪明人疯狂的108道数字游戏
王笙懿编2010 年出版186 页ISBN：9787204102952本书是蒙古国儿童故事集，收集了满达拉的《新朋友》、《狗娃的趣事》；松堆的《孟霍的神奇帽子》等8篇有趣的故事。每篇故事风趣幽默，让孩子们捧腹大笑的同时又能展开想象的翅膀，得到艺术的洗礼和生活的启发。...
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绕开成长路上的55个误区
胡旺著2013 年出版136 页ISBN：9787516403600本书帮助孩子健康、快乐成长，启蒙幼儿智力教育，是我们幼教人义不容辞的责任和使命。作为幼教人，我们应该注重提升自身职业素养，成为一名合格的优秀幼教工作者，才能用自己的双手为天使托起明天的太阳。本书悉心于...
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薪酬命门 企业薪酬管理的误区与对策
黄钰茗著2010 年出版225 页ISBN：9787512306523本书针对企业薪酬管理中片面看待数额高低、薪酬缺乏市场竞争力、僵硬执行缺乏关怀等多种现实情况，结合实践案例总结了十大关键原则，鲜明地指出了薪酬管理中广泛存在的误区，并提出了系统化解决的对策。本书可以...
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别说你懂得爱孩子 走出爱的误区
朱丹编著2011 年出版213 页ISBN：9787535863034如今，中国的家庭大多都是一个孩子，因此，爸爸妈妈、姥姥姥爷、爷爷奶奶齐上阵，把孩子当成宝贝疙瘩，要星星不给月亮，把孩子养成小皇帝、小公主，唯我独尊，家长对孩子只知一味地顺从，满足他们的要求，岂不知这并......
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公司陷阱 老板防范风险的108个绝招
杨琼著2016 年出版283 页ISBN：7504492779成功的公司都是一样的，失败的公司各有各的原因。无论是公司老板、经理人，还是创业者、中层骨干，都必须在工作中避免常识性的经营与管理陷阱，免得飞蛾扑火。本书融深刻的理论与切实可行的操作方案于一体，是老板防...