商务谈判与管理沟通

本书共分四篇十八章，第一篇为现代谈判理论篇；第二篇为商务谈判实践篇；第三篇为国际商务谈判实务篇；第四篇为管理问题理论实践篇。

护理服务礼仪与沟通

本书共分6章，内容包括护士的公务礼仪、护士的仪表礼仪、护士的举止行为礼仪、护士的社交礼仪、护士的职业礼仪及沟通技巧。内容实用，是护理人员增强人个素质，提高护理质量的一本好书。...

沟通与融合 中国近现代教育思想史

企业决策文选 沟通与对话

本书收入了新世纪以来，省委、省政府领导在企业决策研究会上的讲话文稿，同时收入了由会议主持者整理的各次例会的综述。每次会议均围绕共同主题，达成政企之间的对话与呼应。...

物业服务沟通与礼仪

本书根据物业管理工作岗位的职业要求，主要介绍礼仪与沟通方面的基本知识与相关技能训练，全书共分为七个项目。绪论主要介绍礼仪知识的重要性及如何学好礼仪。...

21世纪全国高等院校规划教材 沟通与礼仪

现代旅游礼仪与沟通艺术

本书溶旅游礼仪与沟通艺术为一体，将旅游服务过程中最重要的礼仪服务方式和在旅游服务过程中经常遇到的人际关系巧妙地糅合在一起，突出旅游专业的礼仪沟通重点。...

心理学与沟通技巧

这是一本心理学通俗读物。本书从各个细小的方面阐释如何通过说话影响他人心理、如何了解心理，教给读者最能打动人心的口才技巧，从而更好地表达自己,建立和谐的人际关系，所以极具实用价值和社会价值。...

安全观察与沟通实用手册

本书从杜邦公司的安全管理入手，介绍了安全观察与沟通的相关内容，并描述了中国石油运用该方法的现状。本书重点介绍了安全观察与沟通的流程、内容以及实施技巧。...

如何听如何说 高效能沟通的逻辑与秘诀