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  • 项目经理便携手册

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    本书就是专为质量经理编写的最新、最实用的工作手册。本书紧紧围绕质量工作的实际操作,注重理论与应用并举,可读性极强。书中详细介绍了质量经理最为关心的工作内容——如何建立完善的工作体系,如何进行与时俱...

  • 新编现代酒店总经理工作实务大全

    许燕编著2013 年出版387 页ISBN:9787511908803

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  • 营销经理手册 服务营销

    A·佩恩著;郑薇译2000 年出版287 页ISBN:7800731758

    本书共分8章,全面系统的阐述了服务营销的内容,第一、二章揭示了服务营销的本质及服务营销和关系营销中的关键概念。第三~五章介绍了服务营销的核心工作,包括制定有效的服务任务书、服务市场细分和服务定位。第...

  • 经理工作手册 Manage at the speed of life

    (英)罗斯·杰伊(Ros Jay),(英)理查德·坦普勒(Richard Templar)著;亓晓颖,叶凯译2006 年出版426 页ISBN:7111179072

    本书作者在总结多年管理实践经验的基础之上,以贴近现实的叙事方式细腻、生动地阐述了在时间紧迫的情况下管理者高效完成工作的步骤和技巧,内容涉及管理实务的十几个领域,每一个领域的论述都可以作为一本浓缩的...

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    胡晨川著2017 年出版254 页ISBN:7121312670

    本书用于提升互联网公司员工的数据应用能力,即数据化运营能力。首先,从最常用的数据图表切入,帮助执行层正确地做图,管理层正确地看图;接着,梳理运营中最基本的数据应用知识,涉及数据获取、数据清洗、数据认知......

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