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零售管理战略指南第10版英文版

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（美）伯曼，（美）伊万斯著2009 年出版686 页ISBN：9787302211747
本书主要论述了零售管理的理论和实践知识。
零售管理第3版

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任锡源，杨丽主编2014 年出版296 页ISBN：9787563822539
本书涵盖了零售业的各个方面，内容涉及消费者和竞争者等细节。提供了如何制定和实施零售策略、产品分类、渠道设计、店面选择、价格、服务、与消费者沟通等在零售业中取得成功必须考虑的因素。适合高校市场营...
中国连锁零售业统计年鉴 2005

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翟志宏主编；国家统计局贸易外经统计司编2005 年出版312 页ISBN：7503746203
本书是反映中国大型连锁零售业发展概况的统计资料。
零售业营销学

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由莉颖主编2007 年出版207 页ISBN：9787810769662
本书全面系统阐述了现代零售业营销理论和方法，介绍了各类零售业概况、经营、选址、规划、采购、促销、服务、商品陈列等内容，每章附有案例。可供高校工商管理、市场营销类专业作为教材，也可供相关人员作为参考...
国外商业银行零售业务经营战略

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虞月君，李文，黄兴海编著2003 年出版235 页ISBN：7504931799
本书系统、全面地介绍了国外商业银行零售业务的现状，并提供了大量的相应案例。
零售学

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王桂朵主编2016 年出版336 页ISBN：9787509568088
本书主要内容包括：第一章零售导论；第二章零售业态介绍；第三章零售战略；第四章零售顾客分析；第五章零售企业组织设计；第六章零售选址；第七章零售商品规划；第八章零售商供应链管理；第九章零售价格管理；第十章......
零售银行产品交叉销售

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王静波编著2011 年出版215 页ISBN：9787802557574
本书主要以美国先进银行为背景展开与读者的交流。书中再现了先进银行的真实交叉销售场景，其中的人物对话和案例都是原始销售场景的实况记录。之所以将这些场景都生动地记录下来，是为了给我国的零售银行提供一...
零售银行服务品质管理

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陈晓明，周伟贤，林鸿编著2011 年出版210 页ISBN：9787802557567
本书将注重提升服务素质的一整套理念和做法称为“服务战略”，服务战略的核心在于，企业必须提供对客户来说十分重要，同时对竞争对手来说又难以模仿的服务。与此同时，服务战略也十分关注打造企业的独特品牌，提高企...
造型·笔墨与新画境

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姚舜熙著2004 年出版69 页ISBN：7539314400
本书从视觉形态的传统与个性表现，一、笔墨的概念及其艺术性，二、画境思维与风格意识，三、区域文化与花鸟画创新这四个方面深入展开，讲了造型的含意及性格、线造型的学术要求及现代造型的形式探求，花鸟画原理及技...
上帝与新物理学第2版

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（英）保罗·戴维斯著；徐培译2007 年出版366 页ISBN：7535710646
本书是关于科学及其广泛含义的书。讨论了四大存在问题：为什么大自然的规律是现在这样的？为什么宇宙是由现在组成它的各种东西所组成的?这些东西是如何起始的？宇宙如何获得了组织？...