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e流程优势 创造互联网时代的客户价值与商业财富
（美）彼得·基恩（Peter Keen），（美）马克·麦克唐纳（Mark McDonald）著；杨斌等译2002 年出版410 页ISBN：711109297X -
磋商销售 高层次 高利润的双赢销售法
（美）马克·汉南（Mack Hanan）著；赖月珍译2001 年出版306 页ISBN：7208037906本书介绍了马克·汉南的磋商销售方法，此方法是价值的运载系统，作为你为客户增添的利润的回报，磋商销售方法会将你增长的利润送还给你。...
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销售与市场营销 销售产品的25个诀窍 英文
（美）迈克尔·A.卡明斯（Michael A.Kamins）著；陈荣译注2000 年出版103 页ISBN：7301045379本书介绍了“战略性成本管理”、“理解成本和成本习性”、“分配间接成本”、“库存控制”、“顾客赢利性分析”、“现金管理”等25个成本管理的诀窍。...
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成交从异议开始 客户异议处理的47个策略
向成学著；邓明，黄华主编；范虹轶，王景副主编；邓明，王子鱼，李玲等编委2011 年出版240 页ISBN：9787504738356中国物资出版社即将出版的《成交从异议开始》一书讲述了作为一名营销人员，处理客户的异议要从类型、心理、原则、时机等各个层面采用不同的策略，从而实现轻松应对客户异议的目标。...
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我的第一本漫画销售书 销售中的说服术
唐磊编著2012 年出版262 页ISBN：9787115296290本书通过妙趣横生的漫画展示了销售人员在与客户沟通中应该注意的事项和应掌握的技巧，辅之以深入的心得剖析、丰富实用的销售技巧延伸和重点提炼，全面帮助销售人员把话说对，把话说巧。...
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我是这样从销售失败走向销售成功的
（美）弗兰克·贝特格著2010 年出版230 页ISBN：9787547011751这是一部经典的销售学著作，对于任何从事销售的人而言，其作用都是不可估量的。作者弗兰克·贝特格讲述了他的个人经历并阐释了他发现并完善的万无一失的准则。他与读者们分享启发性的轶事，并逐步就如何培养成功...
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