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新专卖店手册即学即用的13种经营要领

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刘德胜主编2003 年出版325 页ISBN：
新专卖店手册即学即用的13种经营要领

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刘德胜主编2003 年出版325 页ISBN：7541819204
练就铁齿铜牙销售完全说服技巧

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（美）罗杰·道森（Roger Dawson）著；施淑芳译2003 年出版233 页ISBN：7500566662
本书介绍如何轻松胜任说服工作，分析买主，如何成为一个强有力的成功说服者，如何掌握说服技巧。
英语救急便利事典轻松沟通手册

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黎海斌编著2003 年出版451 页ISBN：7506424819
掌握沟通的技巧

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尹卿主编2003 年出版165 页ISBN：7806088687
本套书讲述做人、沟通、求职、做事等的要领和技巧。
师生沟通技巧

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（美）海穆·基诺特（Haim G.Ginott）著；许丽玉，许丽美译2003 年出版221 页ISBN：7506257556
本书是学校心理学教育辅导参考书。
有效沟通技巧

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柳青，蓝天编著2003 年出版181 页ISBN：7500439423
本书通过对最新沟通理论系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结出一套完善的沟通学习体系。
有效沟通技巧

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柳青，蓝天主讲；时代光华图书编辑部编2003 年出版160 页ISBN：7500439423
本书通过对最新沟通理论系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结出一套完善的沟通学习体系。
卡耐基当众说话与说服技巧

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（美）卡耐基（Dale Carnecie）著；李莹编译2003 年出版292 页ISBN：7801516931
我有信心，让每一个来我的培训课程寻求帮助的人，得到他所希望得到的东西。但在我的培训中，受训者首先必须将自己投入未来的形象中，然后努力使其成为现实。这是任何—个人都必须做到的；哈佛大学最杰出的心理学教授...
卡耐基讲话技巧与沟通艺术

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（美）戴尔·卡耐基原典；伏霄汉，祝青山编译2003 年出版303 页ISBN：7801207319
本书以卡耐基原著为基础，根据中国人的阅读习惯编译成书，为现代人际关系著作。