物流与供应链管理 降低成本与改善服务的战略 英文版

本书讨论了物流在实现市场、配送网络、制造过程和采购活动这些目标的过程中所扮演的角色，勾勒出了物流在采用服务层级细化市场、探索评估物流效率和服务绩效的方法中所起的作用。...

改善生产管理的利器 5S与TPM实务

本书是作者在企业推行及指导推行5S与TPM的实务经理和操作心理的汇总，在对5S和TPM的理论作纲要式介绍的基础上，郑重分析了推行5S与TPM的重点、难点，对企业具有实际的指导作用。尽管本书将5S与TPM推行结合起来讨...

客户管理改善策略 制定与实施有效的客户管理方案

“改善”为所有组织及组织内外的人们吹来了一股新风。它是一种哲学、一个框架、激励人们持续设立更高的绩效标准，在客户满意度、销售额及最终利润方面实现新的目标。通过九条基本原则的运用，为管理者们提供了...

精益管理-企业进步的法宝

制造企业现场管理诊断与决策方案

本书对制造企业经理管理的五大方面即：“生产管理决策”、“品质管理决策”、“物料管理决策”、“现场管理决策”、“总务管理决策”进行了详尽的论述，并且每个方面选出十个关键问题进行针对性的对症下药，是一...

艾滋病自愿咨询检测现场实施与管理

检测（VCT）是预防控制艾滋病的有效策略。本书介绍了VCT的概念、目的和意义，以及如何开展VCT工作，包括VCT需求的评估与设计、VCT促进以及VCT的具体实施方法和步骤。...

精益管理 21世纪的标准管理模式

精益管理源于精益生产，是现代企业管理模式之一。本书从精益管理的基本概念出发，重点论述精益管理的内容、战略、原则、生产、营销和人力等方面的内容，并对精益生产过程的组织、进度控制、质量管理、精益供应及...

最有效的管理方法 效率提升、品质改善、利润倍增的5大管理方法

本书介绍了在企业管理实践中最有效的5种管理方法。这些方法经过许多成功企业的实践，证明是行之有效的。

最新丰田轿车使用与检修

丰田凌志轿车故障诊断与维修手册

本书介绍了日本丰田公司的凌志轿车发动机、电气设备知识等。