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怎样与顾客建立持久的关系
赵文军编著2003 年出版499 页ISBN：7506425777当广告使顾客的感觉越来越麻木时，促销方面力量也会越来越弱小。明智的经营者已经意识到，与其如此，还不如把广告费直接用于与顾客建立长久的关系方面来呢？作为新时期的企业，应把产品放在一边，去研究顾客的需求。.....
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网络品牌 如何在网络上打造持久品牌展开正确的市场战略？
（美）马克·布朗斯坦（Marc Braunstein），（美）爱德华·莱文（Edward H.Levine）著；潘卫民等译2003 年出版279 页ISBN：7501161704本书介绍了商家如何在网站上发展自己的品牌并从中获取最大的商业回报。
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纯粹销售 如何成为一个自信而高效的销售人员
（加）韦恩·范韦克（Wayne A.Vanwyck.）著；贺昆译2003 年出版202 页ISBN：7501163340本书作者教你如何掌握一套有关销售的、独特混合的沟通技巧。
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儿童希望书 如何让你的孩子充满自信
（美）黛安娜·麦克德莫特（Diane McDermott），（美）C.R.斯奈德（C.R.Snyder）著；金连柱，迟俊常译2003 年出版296 页ISBN：7544307336本书论述了什么是自信心，儿童的自信心对其一生的成功有何等重要的意义，如何培养儿童的自信心，即如何培养作者定义的自信心的三个相互联系的组成部分，即目标、毅力和智谋。...
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有效执行 如何有效完成任务的学问
（美）拉博·斯兰迪著；红君译2003 年出版226 页ISBN：7806489444本书探讨了企业经营活动中执行的重要性。该书对广大企业经营者来说是一本具有参考价值的好书。
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圆桌 如何建立高效团队的学问
（美）戴维·珀金斯（David Perkins）著；龙胜东，李凤芹译2003 年出版234 页ISBN：7500653395本书作者在书中揭示了有效协作和沟通对于今天的智能型组织的重要性。传统的高低分明的等级制度和部门各自为政的状况无法应对现代企业的复杂性，因为企业负责人必须依赖周围的人的投入和专业技能。...
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激励型领导 如何激励员工并建立他们的信心
（英）简·克伦威尔-沃德（Jane Cranwell-Ward）等著；宋苗译2003 年出版247 页ISBN：7111123913本书全面阐述了领导学方面的原则及其应用方法，并结合现代商业的特点，指出领导者应具备的素质和激励领导学的原则。
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过犹不及 如何建立你的心理界限
（美）亨利·克劳德（Henry Cloud），（美）约翰·汤森德（John Townsend）著；蔡岱安译（克劳德与汤森德传播中心）2003 年出版387 页ISBN：7561427034本书的主要内容是告诉读者，想要有一个平衡健全的生活，明确界限是很重要的。因为界限深深影响我们的生活，它是一个分界线，指出你应该为哪些东西负责。界限可以定义你是什么，或者，你不是什么。...
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