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如何与难相处的人沟通 英汉对照
雷克·布林曼(Rick Brinkman),雷克·科斯纳(Rick Kirschner)著;林宜萱译2005 年出版204 页ISBN:7302118043本书概括分析了工作中难以相处打交道的各种类型的人的情况,并针对不同的类型,提出了共24种非常实用的处理技巧。其中包括多倾听、多了解他人、多表达以获取了解,发掘各种不同类型的人最好的一面等等。...
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如何与十几岁的孩子谈论爱、关系与性 父母指南
(美)迈伦(Miron,A.G.),(美)迈伦(Miron,C.D.)著;李旭大译2005 年出版364 页ISBN:7220070225十几岁的孩子对生活中遇到的人与人之间的关系、爱情、性常会感到迷茫。本书为父母与孩子谈论上述问题提供了富有成效的建议。
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双向负责 避免等级制度的5种陷阱,建立和谐高效的管理者-员工关系
(美)塞缪尔·卡尔伯特(Samuel A.Culbert),(美)约翰·厄尔曼(John B.Ullman)著;殷向辉译2005 年出版207 页ISBN:7501168644本书指导企业如何避免等级制度的5种陷井,建立和谐高效的管理者-员工关系。
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超越预算 管理者如何跳出年度绩效评估的陷阱
(美)杰里米·霍普(Jeremy Hope),(美)罗宾·弗雷泽(Robin Fraser)著;胡金涛译2005 年出版199 页ISBN:7508604997众所周知,年度预算过程不仅劳神费时,而且传统的预算所关注的固定目标和绩效激励通常都会导致紊乱,甚至是不合乎职业道德的管理行为。在这本颠覆传统的著作中,作者向我们展示了公司应该如何一劳永逸地跳出年度绩...
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关键客户 如何与最有价值的客户建立有活力的关系
(英)托尼·克拉姆(Tony Cram)著;孙静译2005 年出版316 页ISBN:7300037046本书界定了现实的人际关系中所具有的八个特征,介绍了与关键客户建立一种具有活力的关系在准备阶段的活动。
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