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反败为胜 如何建立有效的危机管理体系 图解版
游昌乔著2007 年出版199 页ISBN:7508444035本书聚焦企业的危机管理、危机公关问题,融理论总结与案例分析为一体,以“文字+漫画”的表现手法、轻松诙谐的语言风格,阐述作者在危机管理、危机公关方面的研究成果,展现知名企业在危机管理、危机公关上的行为...
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建立更佳的董事会:有效治理的蓝图
(美)纳德勒著;梁晶等译2007 年出版224 页ISBN:9787802213371本书共分3部分,总结出了建立董事会的基本框架,第一部分对框架进行了整体描述,根据框架的结构安排对具体步骤进行了详细说明.第二部分分析了董事会在公司战略,CEO业绩评价,管理层继任,风险评估和危机管理等方面发....
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沟通的艺术 如何充满自信地进行公共演说 励志双语典藏版
(美)戴尔·卡耐基(Dale Carnegie)著;刘双译2007 年出版281 页ISBN:7806883088本书是一本由成千上万的人所作的充满了现实意义的精辟报告,书中的每个故事都不是虚构的,本书就是把许多成功的、经过时间考验的真正解除我们的烦恼、忧虑的秘诀收集在一起的作品。...
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哈利&杰里超极魔术记忆法:如何让你记得更快更持久
(美)哈利·洛拉尼,杰里·卢卡斯著2007 年出版199 页ISBN:9787806883389本书是一本美国畅销书,有着销售200多万册的业绩,是一本经典的记忆力手册。书中的方法经过无数人的试验,成功有效,是一本供学生和成人使用的很好的读本。...
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如何搞掂难缠的客户:与难缠客户 SOBS 打交道的10个有效策略
DAVE ANDERSON著;潘文东 马旭译2007 年出版186 页ISBN:9787801978004本书介绍销售人员如何应对难缠客户的种种刁难。