医患沟通实务

求医心理分析与医患沟通的关系，医患沟通的方法技巧、意义，门诊患者与家属、住院患者与家属、特殊人群求医、特殊情况下患者与家属的心理分析及医患沟通。...

病房警示录 医患沟通案例评析

医学生医患沟通教程

本书定位于医学院校的医学生，系统介绍了医患沟通的技巧与方法，其特点是具有科学性、实用性和针对性。全书内容提纲挈领，言简意赅，简明实用。本书的出版，相信会为医学生临床医患沟通能力的提高带来裨益。...

医学心理与医患沟通

本教材针对三年制临床医学专业，分学习目标、正文和拓展链接三部分编写。学习目标简述学生要达成的知识、技能、素质目标。正文以案例（病例）导出，根据课程特点，基于工作过程设计教学内容。拓展链接部分包括新知识...

人际沟通与交流 第2版

本书共10章，以学习者应用能力培养与提高为主线，介绍了人际沟通与交流的基本原理、目标、原则、形式等内容。

中国健康传播研究 2009-2010 从媒体舆论到医患沟通

随着传播学研究领域的不断拓宽以及健康议题在大众生活中的重要意义日益显现，健康传播研究受到越来越多的重视和关注。清华大学媒介研究室直面社会转型期的碎片化、焦虑化和疏离化的特征，关注健康方面的社会焦...

空乘服务沟通与播音技巧 第2版

本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...

电子商务英语实用教程 第2版 应用型本科规划教材

本书分10个单元，包括课文、单词、难句讲解、习题、读译技巧、阅读材料、参考试卷、练习答案等内容。

专科起点升本科成人高考英语大纲词汇详解手册 第2版

本书以教育部最近颁布的《全国各类成人高等学校招生复习考试大纲——专科起点升本科》为依据，收录了大约3800个词汇。

护理礼仪与人际沟通 第2版

本教材属全国中等卫生职业教育护理专业“双证书”人才培养规划教材之一，本教材注重学生能力的培养和提高，理论联系实际，深入浅出，简明扼要，对提高学生分析问题和解决问题的能力有所裨益，既是中等卫生职业学校学.....