25岁前一定要学会的拒绝力 胜间和代 教你少奋斗10年

销售人员人际关系360°沟通技巧

本书作为销售人员，只有取得了上司的支持、下属的响应、平级的配合、客户的信任、家人的理解和帮助、自我肯定与进取并学会克服各种沟通障碍，才能把销售工作做到卓越。本书语言通俗、优美，内容实用，易于掌握，能够...

护理人际沟通：护士成功的阶梯

感动力 人际互动、商业经营的最高境界

协同力 高效沟通的行动准则

作为一名中层管理人员，他必须与他人进行沟通和交流，但是沟通和交流本身并不是目的，而是方式。沟通和交流的目的是团队协同等。

如何化解客户的拒绝

本书以销售是一个不断面对“拒绝”的事业，销售员不仅要面对市场的“拒绝”，面对客户的“拒绝”，而且还要面对自己的“拒绝”。一个成功的销售人必须要在这种种的“拒绝”当中，去战胜自己并且成就自己，这是销售人...

教师学会人际交往的重要性

教师的人际交往分布在校长等领导方面，同事等合作伙伴方面，家长等社会方面和学生等自由交往方面，教师如何交往才能实现“发展了自己，也发展了别人，更发展了事业”，这正是本书向广大老师所展示的内容。...

最有效的沟通 三十天使你成为人际高手的秘道

本书是李俊杰副教授在河南职业技术学院近三年来所开设的关于人际关系、有效沟通的公共课的课件，共设三十个课件，每课件讲一个相关沟通的题目，课件内提问设计、练习设计、故事场景均有独到之处。...

房产销售人员超级口才训练 房产销售人员与客户的72次沟通实例

本书针对房产销售人员销售过程的各个环节，通过72个情景呈现，展示出房产销售人员与客户沟通中需要用到的技巧，是提升房产销售人员沟通能力的实务工具书。...

像嬴家一样交流 有效人际沟通的21个要素

本书作者在书中介绍了怎样提高人们日常沟通效果，包括21个简单有效的沟通技巧：如用友好的态度开始谈话、怎样把话说得更好、用正确的情绪讲话、与听者互动、用问题调动人们的情绪、寻找共同点等。本书先解释规...