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企业质量成本管理方法
梁国明主编2011 年出版279 页ISBN：9787502634247本书从我国企业经营管理实际出发，系统阐述企业质量成本管理方法和降损工作。具体内容涉及质量成本科目的设置、质量成本预测、质量成本预算、质量成本决策、质量成本计划和实施、质量成本核算、质量成本综合...
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现代企业管理 第4版
李启明主编；教育部高等教育司组编2011 年出版387 页ISBN：7040331233本书是依据教育部组织制定的面向21世纪《全国高等教育经济学主要课程教学基本要求》编写的，是经济类、管理类各专业的专业基础课程教材，迄今已经出了三版。这次第四版是为了适应本科教学从知识型向能力型转变...
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饭店服务质量管理 第2版
胡敏主编2011 年出版257 页ISBN：9787302269465本书介绍了饭店管理与服务质量的关系，饭店服务质量管理的一般要求和各管理环节、服务产品的质量管理等内容。
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工程质量控制与管理 第2版
邬晓光著2011 年出版242 页ISBN：9787114091162本书是“十一五”国家级规划教材、21世纪交通版高等学校教材。本书内容包括质量控制原理与方法及控制技术措施两大部分。
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医院管理学 质量管理分册 第2版
朱士俊主编；董军，王吉善，陈晓红副主编2011 年出版492 页ISBN：7117146524本版修订内容较上版增加了医院质量管理方法与常用工具、医院质量评价、药事质量管理和护理质量管理的内容，其余各章内容均有所调整，内容有较强的实用性和指导性。...
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质量管理与控制 第2版
张凤荣主编2011 年出版221 页ISBN：9787111349358本书介绍了质量管理与控制等方面的知识。主要内容有：质量管理概论、质量体系与质量认证、质量管理工具、工序质量控制、抽样检验、质量成本管理、服务质量管理、环境质量管理、可靠性工程、可靠性管理及质量...
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物业管理国际质量标准 第2版
王佑辉等主编2011 年出版298 页ISBN：9787560931494本书依照2000年版ISO9000族标准内容编写，系统介绍了物业管理的国际质量标准。本书能指导贯彻国际质量标准的物业管理企业建立、实施、运行、维护和评审质量管理体系工作，物业管理企业参照执行，可以有效地提高...
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