临床接诊与医患沟通技能实训

本教材为普通高等教育”十一五”国家级规划教材《中医临床技能实训教材》的其中一个分册，供中医学、针灸推拿学与中西医临床医学专业学生使用，是第一本中医临床接诊和医患沟通技能的教材。全书共15章，由14所高...

儿科临床教学案例解析 医患沟通篇

本书为“疑难案例篇”的姊妹篇。包括儿科疾病沟通案例和医疗投诉沟通案例。主要介绍以患者为中心的沟通技能、儿科常见疾病的专业沟通知识与方法、以及常见医疗投诉的接待与沟通方法，将临床医学知识与患者心...

医患关系与医患沟通技巧

本书主要介绍灾害事故和常见急症的现场救护方法，既能做到自我保护，也能帮助他人摆脱困境。通俗易懂，图文并茂，可操作性强。

管理沟通 第2版

人际沟通 第2版

本书为五年一贯制护理专业系列规划教材的一种。

医患交流与沟通

本书是一本医学类大、高中职学生可通用的教材。主要内容涉及医患交流与沟通的原则、方法与技巧等问题。全书把医患交流与沟通放置在医学人文素质培养的背景下，探讨了医患关系的基本理论、医患双方的价值需求...

医患沟通学

医患沟通学是一门新兴学科，是沟通学的一个分支，属于职业沟通学范畴，是沟通学与医学伦理学、医学心理学、医学法学等交叉所形成的一门新型边缘学科。本书共分十章，从心理学、伦理学、礼仪学及相关法律等基础知识...

商务谈判与沟通技巧 第2版

人际交往与医患沟通

《人际交往与医患沟通》全书分为六章。重点讲解人际交往的重要性及心理效应、人际交往的基本技巧、人际吸引力、大学生如何学习人际交往和沟通；讲述了人际沟通的重要性、语言交往技巧、人际沟通案例分析。阐...

管理沟通 理念·技能·案例 第2版

本书包括三个模块：管理沟通的一般原理、组织内外部沟通、沟通技能，涵盖沟通概述、沟通的一般策略及心理和沟通；组织内部沟通、变革沟通、冲突沟通、媒介沟通、危机沟通；说、写、读、听等沟通技能及会议沟通等内...