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15分钟聊出好交情 66个开场、提问、接话的超级说话术
（日）野口敏著；张佳雯译2011 年出版175 页ISBN：9787539165615日本最厉害的说话专家，倾囊传授实用高超的说话技巧，提供可以立即运用在生活中的实际沟通方法与会话范例，温馨幽默的教学方式充满人情味，让人拿起书就不舍放下。丰富多样的实景会话设计易学好懂；让你无论面对任何...
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公关沟通艺术 好好说话的34个原则
蒋楠著2011 年出版240 页ISBN：9787565703010本书是一本十分实用的介绍人际语言沟通艺术的小册子，通过大量的对话实例与简要分析，阐述了“人在家庭”、“人在职场”、“人在社会”的语言沟通的基本规则和表达方式，注重凸显家庭伦理道德、职场职业道德、社...
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口语表达与交流沟通技巧
陈向平编2011 年出版168 页ISBN：9787122117120本教材贴近现实生活与学生就业生存发展的需要，强调实用性与可操作性，以理论教学为导向，学生项目训练为主线，突出学生公众场合下的讲话能力培养与锻炼。...
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每天10分钟，学会人际沟通技巧
阎文蓉编著；凤凰动漫绘2011 年出版220 页ISBN：9787111348504是什么让有的人在职场叱咤纷纭？是什么让一个人感到幸福？又是什么是生活的主旋律？这些问题的答案都是人际沟通的技能。本书就是从这个角度出发，讲解了关于人际沟通的各方面内容，包括人际关系的心理学思维、人际能...
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开口是金 人际交往的沟通技巧！
王见宇编著2011 年出版276 页ISBN：9787113121983所谓“开口是金”，就是说要说得精当准确，而不是信口开河、长篇大论。言语是有好坏之分的，言语圆满周全，就受人欢迎；言语不圆满周全，就会使别人产生不良印象，甚至会给自己制造麻烦。本书共分为三篇，第一篇介绍......
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组织中的人际沟通技巧 第3版
杰纳兹，多德，施奈德著2011 年出版389 页ISBN：9787300138244本书更关注今天的企业中个人和管理上的成功，书中的很多内容是实践经验的总结，颇具实用性。书中阐述了很多有效的技能，包括：（1）自我沟通技能——这些技能可以更好地了解自我和他人的个性，如自我意识，自我披露......
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