民航服务英语情景口语

本书为职业教育教材机舱内可能用到的英语，机场交流用语，民航应聘需要的英语。

全国职业院校航空服务专业“十二五”规划教材 民航服务心理与实务

民航服务实用韩国语 从零开始 一本就通

民航服务心理学

本教材采用理论与实践分篇编写模式，理论篇结合心理学各分支学科的基本原理和最新研究进展，进一步完善民航服务心理学学科建设的逻辑体系；实训篇以案例教学结合民航服务领域的最新实践丰富心理学在民航服务领域...

民航空乘服务艺术

本书是民航服务专业的必修专业课教材。介绍了民航空中乘务的各项服务知识与技能、民航客舱管理与乘务员职责要求、民航客舱服务操作、客舱安全管理、客舱应急处置、民航客舱播音及信息服务等。本书着力服务...

民航服务人员化妆技巧及形象塑造

本书依据中国民航总局关于空中人员必备素质和能力的要求，结合空中乘务的职业特点编写，主要介绍民航乘务人员必备审美能力及化妆技巧。内容包括空乘人员形象造型、发型、丝巾搭配、生活妆、职业妆、日妆、晚妆...

民航乘务英语会话 第3版

本书以民航乘务英语主要流程及遇到的问题设计情景对话为框架，精心编写而成。

民航概论

本书主要介绍了与民航基础相关的知识，全书共分9章，具体内容包括民航发展简史，飞机及其飞行原理，民航业运行及管理体系，空中交通管理，航空气象知识，民航运输企业，民航运输机场，民用航空器适航管理，通用航空......

民航无线电陆空通话

本书以CAP 413 Radiotelephony Manual和中国民用航空局空中交通无线电通话用语为基础，参考了其他民航院校的陆空通话教材，并融合了国际民航无线电通话的最新资料，系统、全面介绍了无线电陆空通话的基本内容。...

从统计看民航 2014

本书是一部以年刊形式全面介绍我国民用航空事业发展概况的资料性工具书，每年出版一册。本书所刊内容，主要收录2013年民航发展的统计数据，内容全面，资料翔实。本书适合于从事民航管理、教学和科研工作者使用，读者...