接待奈保尔的两天

销售接待英语步步为赢

本书融合了销售行业服务英语的实用性、活泼性和专业性，帮助读者迅速拥有英文听、说、写、读的实力，囊括了应对顾客的技巧以及百货业、店面、卖场、世界名牌等最新资讯，是求职、入行、在职、进修的最佳助手。本...

外事接待实务英语

本书根据商务外事接待的职业工作过程，分为接待准备（Preparing for the Reception）、迎接外宾（Receiving Foreign Guests）、交通和日程（Transportation and Schedule）、紧急情况处理（Handling Emergencies）、参观考察...

外事接待俄语口语

随着中俄关系的全面发展，湖北省、武汉市政府部门和相关机构与俄罗斯官方人员的交流日益增多，中俄外事接待、会晤、会议等方面的语言需求日益迫切。作者从实际出发，结合外事翻译经验编成此书，以期通过情景会话的...

礼仪天下 女性礼仪百宝箱

本书主要从职场社交礼仪和生活社交礼仪两个方面，阐述女性在职场中如何通过个人的内在气质和外在形象来提升企业形象，从而提高工作效率；在生活中，如何有礼有节的处理好夫妻、孩子、父母等各种关系，使幸福指数节节...

医护礼仪

医护礼仪与修养

现代礼仪与沟通

实用社交礼仪教程

幼儿教师职业礼仪