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title接待礼仪 第2版 面对面丛书
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旅游服务礼仪
接待中的礼仪文化
礼仪
商务礼仪
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王春林主编2002 年出版356 页ISBN：7208040699
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李嘉珊，刘俊伟主编2006 年出版287 页ISBN：7300072623
本书对旅游各个环节中服务人员接待礼仪规范及旅游者的行为规范进行了论述。
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云南省旅游局编1998 年出版172 页ISBN：7222023356
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洪美玉主编2006 年出版201 页ISBN：7115151156
本书从礼仪的起源和发展开始，对现代礼仪规范，旅游接待人员应有的仪表、仪容、仪态礼仪，日常交往礼仪进行了叙述。
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崔佳山主编2005 年出版213 页ISBN：7030162056
本书从旅游接待礼仪基础理论入手，介绍了接待人员的仪容、仪表、仪态、礼仪行为规范、语言修养、服务礼仪等内容。
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李国茹，张立峰主编2006 年出版208 页ISBN：7560245633
本书采取专题同步方式，紧扣新课程理念，根据教材进度，结合奥赛特点，旨在培养小学生思维的多样性、灵活性、创造性。
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段建国，李莉主编2001 年出版404 页ISBN：7300038751
高职高专旅游与饭店管理专业系列教材:本书介绍了礼仪与修养，旅游接待人员的个人礼仪，日常交际礼仪，交际活动礼仪，中国传统习俗与节庆礼仪，宗教礼仪常识，常见的国际礼宾活动等内容。
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吕欣主编；韩枫，裴智君副主编2011 年出版301 页ISBN：9787563722297
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宋华清主编2012 年出版224 页ISBN：9787504660756
本书将礼仪知识与旅游服务实际相结合，详细讲解了礼仪的起源与发展，旅游接待人员的形象塑造，日常交往技巧，旅游接待语言艺术处理，饭店、旅行社、旅游景区接待礼仪运用，涉外接待礼仪，会议接待礼仪等内容。...
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李国茹，杨春梅主编；潘素华，杨萌副主编2014 年出版178 页ISBN：9787560299396
本书为高等教材。本书的特点是实用性强，基础理论以够用为度，它将礼仪知识与旅游业接待实践很好地结合起来，可作为高等院校旅游管理专业、饭店管理专业的教学用书，也可作为旅游从业人员岗位培训用书。本书在“礼...
