电商销售心理学 把东西卖给任何人的网络营销方法

1.本书从省钱、荣誉、快捷、安全感、好奇、从众、焦虑等14个角度进行分析，并提供经典的案例 2.在讲述省钱时，对核心进行分析，根本原因不在于省钱，而在于其最大程度于享受免费的现状。对于这种情况，我们给出案例，....

淘宝客服 把任何东西卖给任何人

本书共15章，讲述了淘宝客户的全部工作流程。例如，淘宝客服职业在电商市场的走红；淘宝客服工作必备的心理学知识；客服工作的整个流程；赠送礼物的三种方法以及礼物的四种类型；淘宝客服在售中以及售后过程中对物流.....

在任何场合说服任何人 你不可不知的谈判心理学

人际交往心理学 跟任何人都能交朋友

沟通心理学 跟任何人都聊得来

本书是一本关于“沟通”的社科心理学读物，本书所述都是作者的切身感受、经验总结和对策建议。本书通过生动的案例解读问题，告诉读者如何避害趋利掌控聊天、沟通技巧和节奏，赢得对方的认同和尊重，帮助每一位读者...

脱稿讲话的艺术 任何场合都能把话说得精彩

这是一本励志类图书。脱稿讲话是一种综合素质的体现，当讲话的人勇敢地站在听众面前的那一刻，听众就已经被他的气质和精神所折服。脱稿讲话能给听众带来更为直观和亲切的感受，更有利于讲话者和听众进行畅所欲言...

销售总监谈情商管理 玩转情商的人总能赢！

本书是一位销售总监对其26年职场经验的总结，告诉读者情商在晋升之路上的重要作用。本书按照作者的成长轨迹来写，从低级职员、中层经理级别、高层总监，一直到公司总经理，作者一路走来，期间各种艰辛与磨难，磨练出.....

销售就是要玩转情商 沟通技巧版

本书围绕销售工作中必须用到的技巧——沟通，全面的讲述了销售人员面对不同类型的客户，如何去打开话题、引起客户的好奇心，并最终将产品推送给客户。本书浅显易懂，示例丰富，语言精炼，适合从事销售工作的读者或商.....

销售就是玩转情商 全

本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出行之有效的指导方法。本书内容深入浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结...

销售就要玩转情商 90%的人都不会用的成交软技巧

客户本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作...